Capo Sala Bingo: Leader Operativo e Team

Michael Page International Italia S.r.l.

Alessandria

In loco

EUR 26.000 - 34.000

Tempo pieno

14 giorni+

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Descrizione del lavoro

Michael Page International Italia S.r.l. cerca Capo Tavolo Bingo per una primaria realtà nel settore gaming ed entertainment ad Alessandria. Il ruolo coordina le attività operative della sala durante il proprio turno, garantendo il regolare svolgimento del servizio.

Supporta il Direttore di Sala nella gestione quotidiana e nell'organizzazione delle risorse, coordina e supervisiona il personale, assicurando il rispetto delle procedure e degli standard di sicurezza, gestendo criticità e reclami.

Competenze

Esperienza maturata in ruoli di coordinamento all'interno di sale bingo, sale da gioco o contesti simili.
Capacità di coordinare team operativi e gestione quotidiana in autonomia.
Leadership, autorevolezza e ottima organizzazione.
Orientamento al cliente e gestione di situazioni complesse con professionalità.

Mansioni

Coordinare le attività operative della sala bingo durante il turno, garantendo il regolare svolgimento del servizio.
Supportare il Direttore di Sala nella gestione quotidiana e nell'organizzazione delle risorse.
Coordinare e supervisionare il personale di sala, assegnando attività e monitorando le performance.
Assicurare il rispetto delle procedure aziendali e delle normative di settore.
Garantire alta qualità del servizio al cliente e gestire eventuali criticità o reclami.
Monitorare lo svolgimento delle partite bingo e delle attività accessorie, verificando le procedure.
Gestire apertura/chiusura sala e supportare attività amministrative.
Contribuire agli obiettivi di business tramite una gestione efficace delle attività operative e del team.
Affiancare il Direttore di Sala nell'inserimento e formazione del personale.