Business Development Specialist (Milan)

Firstunion; Montà; In loco; EUR 28.000 - 36.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Firstunion ricerca un addetto da impiegare sul territorio per fornire supporto on-site presso magazzini partner all'ingrosso e visitare i clienti per comprendere esigenze e costruire partnership di lungo termine.

Il candidato gestirà feedback, coordinando risorse interne, monitorando il mercato e supportando l'inventory e le attività promozionali per aumentare quota di mercato.

Competenze

• Esperienza in gestione al dettaglio o canale all'ingrosso.
• Comunicazione e negoziazione efficaci, CRM.
• Buona risoluzione dei problemi e gestione di emergenze sul posto.
• Disponibilità a viaggiare sul territorio e visitare magazzini.
• Fluente in italiano o mandarino.

Mansioni

• Supporto on-site quotidiano presso magazzini partner all'ingrosso.
• Visitare regolarmente i clienti per capire esigenze e partnership.
• Gestire feedback clienti e coordinare risorse interne.
• Monitorare dinamiche di mercato e attività dei concorrenti.
• Ottimizzare la gestione delle scorte e copertura SKU.
• Formare knowledge di prodotto e competenze di vendita ai grossisti.
• Pianificare ed eseguire attività promozionali per crescere quota di mercato.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Negoziazione

CRM

Gestione del cliente

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

Descrizione dell’offerta di lavoro

Responsibilities

• Provide daily on-site support at wholesale partner warehouses, ensuring product merchandising and promotional execution are in place.
• Conduct regular customer visits to understand needs, maintain long-term partnerships, and improve customer satisfaction.
• Respond promptly to customer feedback and coordinate internal resources to resolve product, logistics, or sales issues.
• Monitor market dynamics and analyze competitor activities to provide actionable insights for sales strategy.
• Optimize customer inventory management to ensure adequate stock levels and full SKU coverage.
• Deliver product knowledge and sales skills training to wholesalers and retailers to enhance frontline sales capability.
• Assist in planning and executing promotional activities to increase market share and sales performance.

Requirements

• Valid Italian Driving Licence (required for territory travel and warehouse visits).
• Valid visa to work in Italy.
• Experience in retail management, wholesale channel management, or market support; prior experience in FMCG, consumer electronics, or retail industries is preferred.
• Strong communication and negotiation skills, with expertise in customer relationship management.
• Strong problem-solving skills, able to independently handle on-site emergencies.
• High sense of responsibility, strong work ethic, and ability to thrive under pressure; willing to work deeply in the frontline market.
• Fluent in Italian or Mandarin.