Business Development Specialist (Milan)

Firstunion; Milano; In loco; EUR 28.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Firstunion cerca un professionista per fornire supporto on-site quotidiano presso i magazzini dei partner all\'ingrosso, garantendo merchandising e l\'esecuzione delle promozioni.

Il candidato svolgerà visite ai clienti per capire esigenze e rafforzare relazioni a lungo termine, migliorando la soddisfazione. Richieste patente italiana valida per spostamenti sul territorio; fluente italiano o mandarino.

Competenze

• Patente di guida italiana valida richiesta per viaggi sul territorio e visite ai magazzini.
• Esperienza in gestione al dettaglio o canale wholesale è preferita.
• Esperienza in FMCG, elettronica di consumo o retail è preferita.
• Ottime capacità comunicative e di negoziazione con competenza CRM.

Mansioni

• Supporto onsite quotidiano presso i magazzini dei partner all\'ingrosso per merchandising ed esecuzione promozioni.
• Visite regolari ai clienti per comprendere esigenze, mantenere partnership a lungo termine e migliorare la soddisfazione.
• Rispondere rapidamente ai feedback dei clienti e coordinare risorse interne per risolvere problemi di prodotto, logistica o vendita.
• Monitorare dinamiche di mercato e attività dei concorrenti per fornire insight operativi.
• Ottimizzare la gestione delle scorte per garantire livelli adeguati e copertura SKU.
• Formare al knowledge di prodotto e competenze di vendita a grossisti e rivenditori.
• Aiutare nella pianificazione ed esecuzione di attività promozionali per aumentare market share e performance.

Conoscenze

Communication

Negotiation

CRM experience

Problem solving

Italian fluency

Mandarin

Descrizione del lavoro

Responsibilities

• Provide daily on-site support at wholesale partner warehouses, ensuring product merchandising and promotional execution are in place.
• Conduct regular customer visits to understand needs, maintain long-term partnerships, and improve customer satisfaction.
• Respond promptly to customer feedback and coordinate internal resources to resolve product, logistics, or sales issues.
• Monitor market dynamics and analyze competitor activities to provide actionable insights for sales strategy.
• Optimize customer inventory management to ensure adequate stock levels and full SKU coverage.
• Deliver product knowledge and sales skills training to wholesalers and retailers to enhance frontline sales capability.
• Assist in planning and executing promotional activities to increase market share and sales performance.

Requirements

• Valid Italian Driving Licence (required for territory travel and warehouse visits).
• Valid visa to work in Italy.
• Experience in retail management, wholesale channel management, or market support; prior experience in FMCG, consumer electronics, or retail industries is preferred.
• Strong communication and negotiation skills, with expertise in customer relationship management.
• Strong problem-solving skills, able to independently handle on-site emergencies.
• High sense of responsibility, strong work ethic, and ability to thrive under pressure; willing to work deeply in the frontline market.
• Fluent in Italian or Mandarin.