Boutique Advisor - Luxury Retail & Guest Experience (Accom)

Hospitaliti; Breuil-Cervinia; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Vitto e alloggio

Affiancamento iniziale e crescita

Job summary

Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, struttura 5* affiliata a Preferred Hotels & Resorts, cerca una Boutique Advisor per accogliere gli ospiti, guidarli nell'acquisto e offrire un'esperienza curata in linea con gli standard della struttura.

Si richiede esperienza nel vendita assistita nel settore lusso, ottime capacità comunicative e inglese fluente; si offre vitto e alloggio, affiancamento iniziale e possibilità di crescita professionale nell’ambito retail e hospitality.

Qualifications

• Esperienza nella vendita assistita, nel retail o nell’accoglienza, preferibilmente in contesti di fascia alta.
• Buone capacità comunicative e attitudine alla relazione con una clientela internazionale.
• Orientamento alla vendita e attenzione alla qualità dell’esperienza d’acquisto.
• Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un requisito preferenziale.
• Familiarità con le operazioni di cassa e con strumenti digitali o gestionali per il punto vendita.

Responsibilities

• Accogliere gli ospiti e fornire assistenza durante l’esperienza d’acquisto.
• Presentare i prodotti, illustrandone caratteristiche, materiali e modalità di utilizzo.
• Comprendere le esigenze degli ospiti e proporre soluzioni e prodotti in linea con le loro preferenze.
• Gestire le operazioni di vendita e di cassa, inclusi pagamenti, confezionamento e rilascio degli scontrini.
• Curare l’allestimento e il riordino della boutique, assicurando che gli spazi e i prodotti siano presentati secondo gli standard.
• Monitorare la disponibilità dei prodotti e collaborare alla gestione delle scorte e degli inventari.
• Gestire richieste, segnalazioni e necessità degli ospiti con cortesia e professionalità.
• Collaborare con il team e con gli altri reparti per garantire un servizio attento e coordinato.

Skills

Servizio al cliente

Comunicazione

Inglese fluente

Vendita assistita

Flessibilità

Tools

Gestione cassa

Job description

Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, struttura 5* affiliata a Preferred Hotels & Resorts, cerca una Boutique Advisor per accogliere gli ospiti, guidarli nell'acquisto e offrire un'esperienza curata in linea con gli standard della struttura.

Si richiede esperienza nel vendita assistita nel settore lusso, ottime capacità comunicative e inglese fluente; si offre vitto e alloggio, affiancamento iniziale e possibilità di crescita professionale nell’ambito retail e hospitality.