BOOKING & TRAVEL SPECIALIST

Accademia Da Vinci; Lombardia; On-site; EUR 13,000 - 16,000; Full time

Job summary

Accademia Da Vinci cerca professionisti con solide competenze nel turismo, orientati al commerciale, proattivi e capaci di trasformare una richiesta in vendita. Si richiede esperienza nel turismo/booking, conoscenza di crociere e turismo esperienziale, nonché ottime doti relazionali e commerciale.

Retribuzione tra 1.200,00 e 1.400,00 euro al mese, sede Milano. Disponibilità a pendolarismo o trasferimento e preferenza per conoscenza di CRM turistici.

Qualifications

• Gestire lead provenienti dal CRM e Marketing, dalla presa in carico alla vendita.
• Elaborare preventivi e proposte di viaggio personalizzate.
• Gestire prenotazioni e assistenza al cliente.

Responsibilities

• Gestione lead e follow-up fino alla chiusura vendita.
• Consulenza personalizzata e proposte di viaggio.
• Vendita di crociere e viaggi di medio/lungo raggio.
• Gestione prenotazioni, pratiche e assistenza al cliente.
• Collaborazione con il Product Manager per ampliare l’offerta.

Skills

Lead management

CRM

Proposte di viaggio

Vendita viaggi

Crociere

Turismo esperienziale

Assistenza al cliente

Trattativa

Job description

Milano, Italia | Pubblicato il 13/10/2026

Accademia Da Vinci nasce dall’obiettivo di offrire servizi mirati a professionisti, imprese e pubbliche amministrazioni, nell’ambito della formazione ed intermediazione.Inoltre, comeente di formazioneeagenzia per il lavoro, Accademia Da Vinci promuove e favorisce il primo inserimento lavorativo ponendo particolare attenzione alla preparazione dei giovani.

Descrizione lavoro

Cerchiamo delle persone che abbiano solide competenze nel settore turistico, che abbiano spiccate attitudini commerciali e siano fortemente proattive, siano cioè capaci di trasformare una richiesta in una concreta opportunità di vendita.

• Gestione dei lead provenienti dal CRM e dalle attività di Marketing, dalla presa in carico al follow-up e alla vendita;
  
• consulenza personalizzata, elaborazione di preventivi e proposte di viaggio, gestione delle trattative commerciali;
  
• vendita di crociere, viaggi di medio e lungo raggio, turismo esperienziale, escursioni, transfer, servizi di mobilità e pacchetti turistici;
  
• gestione delle prenotazioni e delle pratiche;
  
• assistenza al cliente;
  
• gestione di richieste individuali, gruppi e itinerari;
  
• aggiornamento del CRM e gestione ordinata dei flussi di lavoro;
  
• collaborazione con il Product Manager nell’ampliamento dell’offerta, attraverso la conoscenza del mercato, dei prodotti e delle esigenze della clientela.
  

Risorse che conoscano il prodotto, sappiano ascoltare il cliente, costruire una proposta, gestire la trattativa e portarla alla chiusura, contribuendo al tempo stesso, grazie alla propria esperienza, all'evoluzione dell'offerta aziendale.

Retribuzione: €1.200,00 - €1.400,00 al mese

Disponibilità al pendolarismo/trasferimento:

• Milano, Lombardia: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)
  
• Esperienza nel settore Turismo/Booking e vendita di viaggi;
  
• solida conoscenza delle crociere e buona conoscenza del turismo di medio e lungo raggio;
  
• conoscenza di turismo esperienziale, escursioni, transfer e servizi collegati al viaggio;
  
• ottime capacità commerciali, relazionali e comunicative;
  
• orientamento al cliente, agli obiettivi e alla vendita;
  
• autonomia, organizzazione, precisione e problem solving;
  
• capacità di gestire più richieste contemporaneamente e di lavorare in team;
  
• buona conoscenza del PC e dei principali strumenti Office.
  

Costituiscono titolo preferenziale: conoscenza e utilizzo di CRM e gestionali turistici, conoscenza dei principali operatori crocieristici e buona conoscenza della lingua inglese.

Sistema di premialità a obiettivo sulle vendite.