Booking Assistant - Hospitality Tech Internship Path

Italianway Spa; Milano; In loco; EUR 5600 - 7800; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Sconti dedicati per soggiorni

Percorsi di crescita interna

Descrizione del lavoro

Italianway Spa è una PMI innovativa nel prop-tech applicato al turismo e all’hospitality. Cerchiamo un/una Booking Assistant per accompagnare gli ospiti dalla richiesta di informazioni alla conferma della prenotazione.

Entrerai nel team Booking e ti occuperai di supportare la scelta delle soluzioni, inviare preventivi personalizzati e gestire prenotazioni dirette e online, mantenendo alta la qualità del servizio e monitorando pagamenti.

Competenze

• Laurea preferibile in turismo o lingue.
• Stage di 6 mesi con retribuzione indicata.
• Disponibilità oraria su turni (lun–dom).

Mansioni

• Supportare gli ospiti nella scelta e prenotazione delle soluzioni.
• Elaborare preventivi personalizzati e concludere la vendita delle notti in affitto.
• Gestire prenotazioni dirette e online (telefono ed email).
• Monitorare pagamenti e aggiornare il gestionale interno.
• Garantire un’esperienza fluida e professionale in ogni contatto.
• Lavorare in team con Booking e HR.

Conoscenze

Conoscenza inglese (scritta/parlata)

Ottime capacità comunicative

Attitudine al lavoro in team

Proattività

Attitudine commerciale

Precisione operativa

Formazione

Laurea in ambito turistico/linguistico o affine

Strumenti

Gestionale interno

Descrizione del lavoro

Italianway Spa è una PMI innovativa nel prop-tech applicato al turismo e all’hospitality. Cerchiamo un/una Booking Assistant per accompagnare gli ospiti dalla richiesta di informazioni alla conferma della prenotazione.

Entrerai nel team Booking e ti occuperai di supportare la scelta delle soluzioni, inviare preventivi personalizzati e gestire prenotazioni dirette e online, mantenendo alta la qualità del servizio e monitorando pagamenti.