Bilingue: Customer Care Inglese/Tedesco - Part‑time

Adecco contact center milano; Milano; In loco; EUR 14.000 - 17.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center cerca addetti/e all'assistenza clienti per il mercato inglese e tedesco, in ambito finanziario.

Ruolo di back office in lingua e gestione mail di assistenza su pratiche finanziarie, con attività di credit reminder e contatto telefonico outbound. Si richiede buona dialettica, predisposizione al contatto telefonico e forte motivazione per il raggiungimento dei risultati.

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua inglese, testata in sede di colloquio
• Ottima conoscenza della lingua tedesca, testata in sede di colloquio
• buona dialettica
• predisposizione al contatto telefonico
• forte motivazione orientata al raggiungimento dei risultati
• buon utilizzo del pc

Mansioni

• Back office in lingua per gestione pratiche finanziarie
• Gestione mail di assistenza su pratiche finanziarie
• Attività di credit reminder
• Contatto dei clienti in outbound per ricordare le scadenze di pagamento e fornire supporto

Strumenti

Google Chrome

Safari

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center cerca addetti/e all'assistenza clienti per il mercato inglese e tedesco, in ambito finanziario.

Ruolo di back office in lingua e gestione mail di assistenza su pratiche finanziarie, con attività di credit reminder e contatto telefonico outbound. Si richiede buona dialettica, predisposizione al contatto telefonico e forte motivazione per il raggiungimento dei risultati.