Back Office Telecomunicazioni – Gestione Ordini & Clienti

Mobile 1; Toscana; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Orario flessibile

Convenzioni aziendali

Tempo pieno

Job summary

Mobile 1 cerca un addetto back office per collegare clienti, tecnici e area commerciale. Userai il gestionale interno per inserire ordini di attivazione, verificare dati contrattuali e aggiornare anagrafiche. Aprirai e assegnerai ticket, controllerai lo stato degli interventi e preparerai riepiloghi settimanali.

Si richiede diploma tecnico o commerciale; adatto anche a profili junior. E' richiesta precisione, buone capacità di calcolo, gestione di scadenze e comunicazione chiara con clienti e

Qualifications

• Diploma tecnico o commerciale.
• Capacità di usare fogli di calcolo e gestione dati.
• Buone competenze di comunicazione e precisione nel controllo dati.

Responsibilities

• Gestire ordini di attivazione e verificare dati contrattuali.
• Aggiornare anagrafiche e inserire ordini nel gestionale interno.
• Aprire e assegnare ticket tecnici, controllare lo stato degli interventi.
• Preparare riepiloghi settimanali per i reparti coinvolti.
• Gestire rinnovi, variazioni di servizio e richieste via email.

Education

Diploma tecnico o commerciale

Tools

Excel

Gestionali aziendali

Posta elettronica

Job description

Mobile 1 cerca un addetto back office per collegare clienti, tecnici e area commerciale. Userai il gestionale interno per inserire ordini di attivazione, verificare dati contrattuali e aggiornare anagrafiche. Aprirai e assegnerai ticket, controllerai lo stato degli interventi e preparerai riepiloghi settimanali.

Si richiede diploma tecnico o commerciale; adatto anche a profili junior. E' richiesta precisione, buone capacità di calcolo, gestione di scadenze e comunicazione chiara con clienti e