Addetto/a gestione ordini per settore telecomunicazioni

Impiegando.com; Toscana; Vor Ort; EUR 16.000 - 19.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Orario flessibile

Buoni pasto

Formazione continua

Zusammenfassung

Impiegando.com cerca un Addetto/a alla gestione ordini per il back office di un operatore di telecomunicazioni che fornisce linee, connettività e servizi a clientela business. Il ruolo si occupa dell’inserimento degli ordini e del monitoraggio fino alla consegna, collaborando con il reparto tecnico per eventuali anomalie.

La posizione prevede contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all’indeterminato, con orario flessibile, buoni pasto e formazione continua. Disponibilità immediata.

Qualifikationen

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona conoscenza di Excel e pacchetto Office.
• Precisione e attenzione ai dettagli nella registrazione dei dati.
• Orientamento al cliente e capacità di comunicazione scritta e telefonica.
• Possibilità di candidarsi senza esperienza

Aufgaben

• Inserimento ordini di attivazione nel gestionale aziendale.
• Verifica della documentazione contrattuale.
• Monitoraggio stato di attivazione delle linee fino alla consegna degli apparati.
• Gestione delle richieste dei clienti sugli avanzamenti e collaborazione con il reparto tecnico per anomalie.

Kenntnisse

Orientamento al cliente e capacità di…

Comunicazione scritta e telefonica

Precisione e attenzione ai dettagli

Data entry

Collaborazione con il back office

Ausbildung

Diploma di scuola superiore

Tools

Excel

Jobbeschreibung

Cerchiamo un/a Addetto/a alla gestione ordini per il back office di un operatore di telecomunicazioni che fornisce linee, connettività e servizi a clientela business. Il ruolo è inserito nell'area ordini e si collega direttamente a commerciale e logistica.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
• precisione e attenzione ai dettagli nella registrazione dei dati
• orientamento al cliente e capacità di comunicazione scritta e telefonica
• anche senza esperienza pregressa

La persona si occuperà dell'inserimento degli ordini di attivazione nel gestionale aziendale, della verifica della documentazione contrattuale e del monitoraggio dello stato di attivazione delle linee fino alla consegna degli apparati. Gestirà inoltre le richieste dei clienti sugli avanzamenti e collaborerà con il reparto tecnico per le anomalie.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
• Retribuzione 1450-1700 € lordi mensili (CCNL di settore)
• Orario flessibile
• Buoni pasto
• Formazione continua

Disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Firenze