Back office tedesco ottimo

Adecco; Vimodrone; Ibrido; EUR 17.000 - 20.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.A. cerca per azienda cliente nel settore automotive addetti/e al customer care e al back office a Vimodrone. Richiesto ottimo tedesco, buone doti comunicative e capacità di gestione telefonica del cliente, oltre a una buona padronanza degli strumenti informatici.

Contratto a tempo determinato di 4 mesi con possibilità di proroghe; part-time 30h/settimana (6 ore/giorno). Smart working per la maggior parte del tempo, 6 giorni al mese in sede Vimodrone.

Competenze

• Ottima conoscenza del tedesco.
• Buone doti comunicative e gestione telefonica del cliente.
• Buon utilizzo degli strumenti informatici.

Mansioni

• Servizio clienti inbound telefonico.
• Back office per gestione informazioni e/o lamentele.
• Gestione delle richieste dei fleet services manager.

Conoscenze

German language

Customer care

Back office

Buone doti comunicative

Strumenti

Office tools

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office, con ottimo tedesco.

Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacità di gestione telefonica del cliente. Inoltre, è richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici.

È preferibile aver maturato un'esperienza all'interno di customer service.

Le responsabilità delle risorse inserite includono il servizio clienti inbound telefonico e il back office per la gestione delle informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per il personale interno.

Sarà possibile usufruire dello smart working per la maggior parte del tempo, con 6 giorni al mese in presenza presso la sede di Vimodrone, raggiungibile con i mezzi.

Si offre un contratto in somministrazione a tempo determinato di 4 mesi con possibilità di proroghe.

Part-time 30h alla settimana (6 ore al giorno) a rotazione tra le 8:00 e le 19:00.

Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni, 3° livello (1650€ lordi mensili per 40h, da riproporzionare), categoria impiegato.

Sede azienda: Vimodrone, raggiungibile con i mezzi (MM Cologno Sud).

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).