Back Office Specialist

Stantup; Salerno; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Incentivi economici in base alla produttività

Notebook aziendale

Welfare Aziendale

Programmi di Formazione interno ed esterno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di consulenza nel settore energetico ricerca un Back Office Specialist per la sede di Salerno. Il candidato gestirà attivazioni clienti e monitorerà contratti e scadenze. Sono richieste ottime competenze organizzative, problem solving e conoscenza di Excel, con la possibilità di lavorare in smart working per il 50%. È gradita esperienza nel settore energy e una buona conoscenza della lingua inglese.

Competenze

• Pregressa esperienza nel settore energy e/o utilities è considerato un plus.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2).

Mansioni

• Gestire attivazioni Clienti e controllo documentazione.
• Monitorare le lavorazioni di contratti e scadenze.
• Servire Clienti per risoluzione problematiche.
• Gestire le richieste dei reseller.

Conoscenze

Capacità di Problem Solving

Competenze strategiche organizzative

Capacità di comunicazione

Capacità di analisi dei processi

Ottima conoscenza di Excel

Riservatezza e precisione

Proattività

Orientamento ai risultati

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Sempre alla ricerca di talenti da unire al nostro team.

Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che condividano la nostra passione per l’innovazione e la collaborazione. Se ritieni di poter contribuire al nostro team con le tue competenze e la tua determinazione, inviaci la tua candidatura.

Vogliamo conoscere te e le tue abilità. Compila il nostro form di candidatura per presentarci la tua esperienza professionale, le tue passioni e il motivo per cui desideri unirti al nostro team.

Stantup Service S.r.l. è un’azienda leader nel settore della consulenza e formazione a Reseller del Settore Energetico. Fondata sulla passione per l’innovazione e la conoscenza approfondita del settore, Stantup Service S.r.l. si è affermata come un punto di riferimento nel panorama delle utilities. La nostra azienda opera attraverso tre divisioni fondamentali: Service, Marketplace e Formazione, che ci consentono di svolgere un ruolo chiave come abilitatori tecnologici nel settore energetico.

Per la sede di Salerno, siamo alla ricerca di Back Office Specialist

• Gestione attivazioni Clienti (analisi offerta commerciale, analisi e verifica documentazione contrattuale, verifica esito rating, verifica congruenza anagrafica dei Clienti / Siti);
• Analizzare gli esiti di lavorazione e gestire eventuali anomalie di processo;
• Gestione esiti di ammissibilità relativi alle incongruenze anagrafiche;
• Monitoraggio delle lavorazioni di contratti, ticketing, delle attivazioni, dei contratti ricevuti e delle scadenze;
• Servizio Clienti per risoluzioni problematiche;
• Gestione delle richieste dei reseller sui loro clienti finali;
• Gestione delle procedure operative del portale Sistema Informativo Integrato;
• Gestione dei dati di misura per l’Energia ed il Gas;
• Pianificare le attività secondo scadenze normative;
• Possiedi forti capacità di Problem Solving;
• Sei una persona riservata precisa e analitica;
• Possiedi ottime competenze strategiche organizzative;
• Hai ottime capacità di comunicazione e di ascolto;
• Possiedi ottime capacità di analisi dei processi, capacità di gestire il lavoro in autonomia, proattività, ed orientamento ai risultati;
• Hai un’ottima conoscenza del pacchetto Office in particolare Excel;

È considerato un plus

• Provenienza dal settore energy e/o utilities;
• Aver maturato una pregressa esperienza nell’ambito.
• Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, con opportunità di crescita professionale;
• Ulteriori incentivi economici in base alla produttività;
• Notebook aziendale per poter lavorare in sicurezza;
• Welfare Aziendale;
• Programmi di Formazione interni ed esterni con la possibilità di ottenere certificazioni professionali in base al ruolo;
• Ambiente di lavoro stimolante con team eterogenei e possibilità di ampliare le tue conoscenze.

L’inserimento e l’inquadramento contrattuale saranno valutati in fase di colloquio e commisurati all’esperienza del candidato.

Il lavoro sarà svolto in sede a Salerno e per il 50% in smart working (se lo preferisci).

Sono infine valutate con favore figure che hanno:

• Conoscenza del settore delle Utilities;
• Piena padronanza della lingua inglese scritta e parlata (almeno livello B2 inglese);
• Capacità di convocare e gestire riunioni in autonomia;
• Capacità di Schematizzazione e realizzarne di flussi di processo.