Operation / Back Office Post Vendita – Energia Elettrica e Gas

GetBy; Carsoli; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

GetBy, marchio di Tecno General, cerca una figura per operare nel Back Office Post Vendita, con esperienza nel settore energia elettrica e gas naturale. La risorsa si occuperà della gestione operativa delle pratiche post vendita tramite piattaforma dedicata.

Principali attività: gestione pratiche, verifica documentazione, controllo dello stato e collabo- razione con le funzioni operative per risolvere criticità, offrendo precisione e autonomia in un contesto dinamico.

Qualifications

• Esperienza nel settore energia elettrica e gas naturale.
• Capacità di analisi dati e controllo qualità delle informazioni.
• Autonomia operativa, organizzazione e gestione delle priorità.
• Attitudine al lavoro di squadra e collaborazione trasversale.

Responsibilities

• Gestione operativa delle pratiche post vendita tramite piattaforma dedicata.
• Verifica e aggiornamento di dati e documentazione.
• Controllo stato delle pratiche, gestione di anomalie e disallineamenti.
• Verifiche amministrative e contabili, incluse quadrature e rettifiche.
• Aggiornamento anagrafica cliente sul Portale SII.
• Collaborazione con funzioni operative e amministrative per risoluzione criticità.

Skills

Energia elettrica e gas

Analisi dei dati

Gestione priorità

Lavoro in team

Precisione

Job description

Il presente annuncio è volto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le personalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Per ampliamento del team, cerchiamo una figura Operation / Back Office Post Vendita con esperienza nel settore energia elettrica e gas naturale.

La risorsa si occuperà della gestione operativa delle pratiche post vendita tramite piattaforma software dedicata.

Le principali attività

• Gestione e monitoraggio delle pratiche post vendita;
• Verifica e aggiornamento di dati e documentazione;
• Controllo dello stato delle pratiche e gestione di anomalie e disallineamenti;
• Verifiche amministrative e contabili, incluse quadrature, insoluti, storni e rettifiche;
• Aggiornamento dell’anagrafica cliente sulla base dei dati disponibili tramite il Portale SII;
• Collaborazione con le funzioni operative e amministrative per la risoluzione delle criticità.
• Esperienza nella vendita di energia elettrica e gas naturale;
• Conoscenza dei processi SII applicati ai reseller;
• Precisione, capacità analitiche e attenzione alla qualità dei dati;
• Autonomia operativa, organizzazione e capacità di gestire le priorità;
• Attitudine al lavoro in team.

Inserimento in un ambiente dinamico e strutturato, formazione iniziale sulla piattaforma e sulle procedure aziendali e opportunità di crescita professionale.

GetBy è un marchio di Tecno General, un operatore di telecomunicazioni che permette di navigare in rete, ovunque nel mondo, partendo dal centro dell’Italia: le Marche. GetBy propone delle soluzioni progettate “su misura” per aziende e privati.