Back Office Specialist – Categorie Protette (L.68/99)

Stantup; Salerno; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Notebook aziendale

Welfare Aziendale

Formazione interna ed esterna

Certificazioni professionali

Job summary

Stantup Service S.r.l. è alla ricerca di un Back Office Specialist da inserire nel team di Salerno. Il ruolo prevede gestione attivazioni clienti, controllo documentazione contrattuale e supporto ai reseller sui clienti finali.

La posizione prevede lavoro in sede a Salerno con possibilità di smart working al 50% e percorsi di sviluppo professionale nel settore utilities. Requisiti richiesti includono precisione, analisi e buon utilizzo di Excel.

Qualifications

• Conoscenza avanzata del pacchetto Office, in particolare Excel.
• Ottime capacità di problem solving e analisi.
• Riservatezza, precisione e approccio analitico.
• Buone capacità di comunicazione e ascolto.
• Capacità di lavorare in autonomia e orientamento ai risultati.

Responsibilities

• Gestione attivazioni Clienti: analisi offerta, verifica documentazione contrattuale, rating e anagrafiche.
• Analizzare esiti di lavorazione e gestire eventuali anomalie di processo.
• Gestione esiti di ammissibilità relativi a incongruenze anagrafiche.
• Monitoraggio lavorazioni di contratti, ticketing, attivazioni e scadenze.
• Servizio Clienti per risoluzione di problemi e assistenza remitenti.
• Gestione delle richieste dei reseller sui loro clienti finali.
• Gestione delle procedure operative del portale Sistema Informativo Integrato.
• Gestione dati di misura per Energia e Gas.
• Pianificare attività secondo scadenze normative.

Skills

Excel

Analisi dati

Problem solving

Comunicazione

Autonomia

Job description

Sempre alla ricerca di talenti da unire al nostro team.

Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che condividano la nostra passione per l’innovazione e la collaborazione. Se ritieni di poter contribuire al nostro team con le tue competenze e la tua determinazione, inviaci la tua candidatura.

Vogliamo conoscere te e le tue abilità. Compila il nostro form di candidatura per presentarci la tua esperienza professionale, le tue passioni e il motivo per cui desideri unirti al nostro team.

Stantup Service S.r.l. è un’azienda leader nel settore della consulenza e formazione a Reseller del Settore Energetico. Fondata sulla passione per l’innovazione e la conoscenza approfondita del settore, Stantup Service S.r.l. si è affermata come un punto di riferimento nel panorama delle utilities. La nostra azienda opera attraverso tre divisioni fondamentali: Service, Marketplace e Formazione, che ci consentono di svolgere un ruolo chiave come abilitatori tecnologici nel settore energetico.

Per la sede di Salerno, siamo alla ricerca di Back Office Specialist – appartenente alle Categorie Protette (L.68/99).

• Gestione attivazioni Clienti (analisi offerta commerciale, analisi e verifica documentazione contrattuale, verifica esito rating, verifica congruenza anagrafica dei Clienti / Siti);
• Analizzare gli esiti di lavorazione e gestire eventuali anomalie di processo;
• Gestione esiti di ammissibilità relativi alle incongruenze anagrafiche;
• Monitoraggio delle lavorazioni di contratti, ticketing, delle attivazioni, dei contratti ricevuti e delle scadenze;
• Servizio Clienti per risoluzioni problematiche;
• Gestione delle richieste dei reseller sui loro clienti finali;
• Gestione delle procedure operative del portale Sistema Informativo Integrato;
• Gestione dei dati di misura per l’Energia ed il Gas;
• Pianificare le attività secondo scadenze normative;
• Possiedi forti capacità di Problem Solving;
• Sei una persona riservata precisa e analitica;
• Possiedi ottime competenze strategiche organizzative;
• Hai ottime capacità di comunicazione e di ascolto;
• Possiedi ottime capacità di analisi dei processi, capacità di gestire il lavoro in autonomia, proattività, ed orientamento ai risultati;
• Hai un’ottima conoscenza del pacchetto Office in particolare Excel;

È considerato un plus

• Provenienza dal settore energy e/o utilities;
• Aver maturato una pregressa esperienza nell’ambito.
• Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, con opportunità di crescita professionale;
• Ulteriori incentivi economici in base alla produttività;
• Notebook aziendale per poter lavorare in sicurezza;
• Welfare Aziendale;
• Programmi di Formazione interni ed esterni con la possibilità di ottenere certificazioni professionali in base al ruolo;
• Ambiente di lavoro stimolante con team eterogenei e possibilità di ampliare le tue conoscenze.

L’inserimento e l’inquadramento contrattuale saranno valutati in fase di colloquio e commisurati all’esperienza del candidato.

Il lavoro sarà svolto in sede a Salerno e per il 50% in smart working (se lo preferisci).

Sono infine valutate con favore figure che hanno:

• Conoscenza del settore delle Utilities;
• Piena padronanza della lingua inglese scritta e parlata (almeno livello B2 inglese);
• Capacità di convocare e gestire riunioni in autonomia;
• Capacità di Schematizzazione e realizzarne di flussi di processo.