BACK OFFICE GENERALIST

Reverse; Lombardia; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Reverse, solida realtà italiana di un gruppo multinazionale leader della ventilazione, cerca un Back Office Generalist per gestire l'intero ciclo dell'ordine nel Customer Service, in Lombardia. La risorsa sarà autonoma, interfacciandosi con clienti, filiali estere, vettori e Finance, con focus su anagrafiche, procurement, flussi logistici e controllo delle informazioni.

Richiesta esperienza B2B/PMI e Excel avanzato; conoscenza di Microsoft Dynamics è un plus.

Qualifications

• Esperienza in contesti B2B/PMI nel Back Office, Customer Service o Logistica.
• Ottima padronanza di Excel e gestione dati.
• Conoscenza di Microsoft Dynamics è un plus.

Responsabilités

• Gestione dell'ordine e anagrafiche a sistema, flussi fino alla predisposizione per la fatturazione.
• Procurement & Intercompany: emissione e tracciamento di ordini d'acquisto verso produzione e filiali estere.
• Coordinamento logistico e operatività: gestione flussi d'importazione, istruzioni logistiche e vettori, contatto con magazzino.

Connaissances

Excel

Inglese professionale (B2)

Gestione ordini

Outils

Microsoft Dynamics

Description du poste

Cerchi un contesto in cui la tua operatività sia determinante e non un semplice numero?

Per una solida realtà, filiale italiana di un gruppo multinazionale leader mondiale nello sviluppo, nella produzione e nella commercializzazione di componenti, apparecchi e sistemi per la ventilazione e la climatizzazione degli ambienti, ricerchiamo una figura di BACK OFFICE GENERALIST.

L'azienda combina il know-how di una grande multinazionale con la dinamicità di una struttura snella, offrendo un ambiente collaborativo e fortemente orientato al supporto reciproco.

La figura inserita gestirà in autonomia l'intero ciclo dell'ordine all'interno dell'ufficio Customer Service, lavorando a stretto contatto con clienti, sede estera, vettori e reparto Finance.

Nello specifico ti occuperai di:

• Gestione dell'ordine e anagrafiche: inserimento, validazione e monitoraggio completo degli ordini clienti a sistema, oltre all'inserimento e aggiornamento delle anagrafiche, presidiando il flusso fino alla predisposizione per la fatturazione.
• Procurement & Intercompany: emissione e tracciamento degli ordini d'acquisto verso gli stabilimenti di produzione della casa madre e le filiali estere.
• Coordinamento logistico & Operatività: organizzazione dei flussi d'importazione e redistribuzione sul territorio, gestione delle istruzioni logistiche e dei vettori e coordinamento con il magazzino di riferimento.

Sei la persona ideale se possiedi uno spirito polivalente e dinamico e curiosità nell'abbinare i codici gestionali al prodotto reale, toccando con mano quello di cui ti occupi.

• Esperienza: background in contesti B2B/PMI nel Back Office Commerciale, Customer Service o Logistica.
• Lingue: inglese professionale (livello B2) per interfacciarsi quotidianamente con le filiali estere via email e telefono.
• Strumenti: ottima padronanza di Excel (gestione file condivisi, formule e tracciamento); la conoscenza di Microsoft Dynamics costituisce un plus.

Cosa troverai in azienda

• Lavoro di squadra e clima informale: un team coeso che affronta le criticità con serenità e supporto reciproco.
• Onboarding strutturato: un percorso di affiancamento continuo guidato direttamente dai colleghi più esperti per garantirti un'integrazione immediata.