Back office commerciale - l.68/99

Adecco (Italy); Lombardia; Hybrid; EUR 25,000 - 27,000; Part time

Benefits offered by this job

Ticket restaurant 8€ al giorno lavor.

Smartworking 2 giorni a settimana

Job summary

Adecco (Italy) cerca una figura per il back office commerciale da inserire nel team dedicato alle relazioni con le agenzie di viaggio e i clienti B2B a Milano. Si occuperà di gestire richieste, follow-up e supporto alle attività commerciali.

Il ruolo prevede onboarding di agenzie, preparazione di offerte e materiali di vendita, gestione ordini e resi, nonché aggiornamento su CRM Salesforce e partecipazione a campagne promozionali.

Qualifications

• Orientamento al cliente e attitudine commerciale.
• Buone capacità comunicative al telefono e per iscritto.
• Organizzazione e gestione delle priorità.
• Conoscenza di base di Excel e PowerPoint.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Responsibilities

• Gestire le richieste in entrata (telefono ed e-mail) di agenzie e clienti B2B, trasformandole in opportunità di vendita.
• Seguire i clienti assegnati: follow-up, raccolta di esigenze e feedback, proposte di upselling e cross-selling.
• Supportare le agenzie nell'onboarding e nell'uso di prodotti, ordini e strumenti dedicati, incluse le attività operative su ordini e resi.
• Preparare offerte commerciali, presentazioni e materiali di vendita.
• Aggiornare clienti, attività e opportunità sul CRM (Salesforce).
• Supportare campagne, promozioni ed eventi di canale e collaborare con il team B2B.

Skills

Orientamento al cliente

Buone capacità comunicative

Organizzazione

Excel

PowerPoint

Inglese (buono)

Tools

Salesforce

Job description

Luogo di lavoro: Milano

Profilo

Sei una persona curiosa, precisa e con voglia di imparare, che lavora volentieri in team e per obiettivi?

Per importante azienda Cliente settore experience/travel cerchiamo un/una

Back office commerciale

da inserire nel team commerciale che si occupa di gestire i rapporti con le agenzie viaggio.

Gestirai le relazioni con le agenzie di viaggio e con i clienti assegnati, rispondendo alle loro richieste e supportando il team nelle attività commerciali.

Responsabilità

Cosa farai

Gestire le richieste in entrata (telefono ed e-mail) di agenzie e clienti B2B, trasformandole in opportunità di vendita quando possibile.

Seguire i clienti assegnati: follow-up, raccolta di esigenze e feedback, proposte di upselling e cross-selling.

Supportare le agenzie nell'onboarding e nell'uso di prodotti, ordini e strumenti dedicati, incluse le attività operative su ordini e resi.

Preparare offerte commerciali, presentazioni e materiali di vendita.

Aggiornare clienti, attività e opportunità sul CRM (salesforce)

Supportare campagne, promozioni ed eventi di canale e collaborare con il team B2B.

Skill e Professionalità

Requisiti richiesti

Orientamento al cliente e attitudine commerciale.

Buone capacità comunicative al telefono e per iscritto.

Organizzazione e capacità di gestire le priorità.

Conoscenza di base di Excel e PowerPoint.

Buona conoscenza della lingua inglese.

Sarà un plus

Esperienza minima in vendite, customer service, turismo o agenzie di viaggio.

Familiarità con Salesforce.

Interesse per il mondo travel, B2B

Informazioni retributive

Cosa si offre

Contratto TD 1 anno - part-time 21h orizzontale

Smartworking 2gg a settimana

RAL 24.500-26.500 € (da riparametrare sul part time) + bonus annuo di 2.000 €.

Ticket restaurant da 8€ per ogni giorno lavorativo

Benefit

Informazioni Aggiuntive

La ricerca è rivolta in particolare a persone tutelate dalla Legge n.68 del 12 marzo 1999: Collocamento mirato delle persone con disabilità.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).