Consulente Viaggi - Travel Consultant

Adecco Italia; Varese; On-site; EUR 28,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus e benefit

Supporto formativo e sviluppo di carri

Ambiente strutturato e dinamico

Job summary

Adecco Italia SpA – Divisione Consultant cerca per agenzia di viaggi con sede a Varese un/una Consulente Viaggi – Travel Consultant. Si occuperà di gestire richieste e prenotazioni per privati e aziende, creare preventivi personalizzati e organizzare trasferte aziendali e viaggi leisure.

Richiesta esperienza in agenzie di viaggio, buone doti relazionali e orientamento al cliente, autonomia e capacità di lavorare per obiettivi.

Qualifications

• Esperienza in agenzie di viaggio o tour operator.
• Buone capacità organizzative e amministrative.
• Attitudine commerciale e forte orientamento al cliente.
• Ottime doti relazionali e comunicative.
• Capacità di lavorare in autonomia e per obiettivi.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.

Responsibilities

• Gestione delle richieste e delle prenotazioni di privati e aziende.
• Elaborazione di preventivi e proposte di viaggio personalizzate.
• Organizzazione di trasferte aziendali e viaggi leisure.
• Prenotazione di voli, hotel, treni, transfer e servizi correlati.
• Gestione della documentazione di viaggio e back office.
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti e dei sistemi gestionali.
• Supporto amministrativo connesso alle pratiche di viaggio.
• Gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti esistente.
• Sviluppo di nuove opportunità commerciali e acquisizione di nuovi clienti.
• Sviluppo di relazioni con aziende e networking sul territorio.

Skills

Ottime doti relazionali

Orientamento al cliente

Proattività

Capacità di lavorare per obiettivi

Buone capacità organizzative

Tools

Pacchetto Office

CRM

Job description

Profilo

Adecco Italia SpA – Divisione Consultant ricerca per agenzia di viaggi con sede a Varese un/una

Consulente Viaggi – Travel Consultant

Responsabilità

• Gestione delle richieste e delle prenotazioni di clienti privati e aziende;
• Elaborazione di preventivi e proposte di viaggio personalizzate;
• Organizzazione di trasferte aziendali e viaggi leisure;
• Prenotazione di voli, hotel, treni, transfer e servizi correlati;
• Gestione della documentazione di viaggio e delle attività di back office;
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti e dei sistemi gestionali;
• Supporto alle attività amministrative connesse alle pratiche di viaggio;
• Gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti esistente;
• Sviluppo di nuove opportunità commerciali e acquisizione di nuovi clienti;
• Sviluppo di relazioni con aziende, professionisti e realtà del territorio;
• Individuazione e gestione di partnership commerciali;
• Promozione dei servizi offerti dall'agenzia;
• Ideazione e organizzazione di eventi promozionali, aperitivi, incontri tematici e iniziative di networking;
• Supporto alle attività di comunicazione e promozione attraverso canali digitali e social network.

Requisiti:

• Esperienza pregressa maturata presso agenzie di viaggio o tour operator;
• Buone capacità organizzative e amministrative;
• Attitudine commerciale e forte orientamento al cliente;
• Ottime doti relazionali e comunicative;
• Capacità di lavorare in autonomia e per obiettivi;
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.

Requisiti preferenziali:

• Esperienza nella gestione di clienti aziendali e nell'ambito del Business Travel;
• Conoscenza dei principali sistemi di prenotazione e biglietteria;
• Esperienza nell'organizzazione di eventi e attività di networking;
• Conoscenza dei principali strumenti di marketing digitale e social media;
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Skill e Professionalità

Completano il profilo:

• Proattività e spirito di iniziativa;
• Predisposizione alle relazioni commerciali e al networking;
• Capacità di sviluppare nuove idee e opportunità di business;
• Problem solving e flessibilità operativa;
• Orientamento al risultato;
• Precisione e capacità organizzative.

Sede:

Varese (VA)

Orario di lavoro:

full time, dal lunedì al venerdì 09.00/12.30 – 15.00/19.00 e sabato 09.00/12.00

Tipologia di contratto:

inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato o indeterminato, in base all'esperienza e alle caratteristiche della risorsa individuata; CCNL Commercio

Retribuzione:

RAL 28-32k, da definire in base all'esperienza della risorsa + eventuali bonus e benefit

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).