Back Office Commerciale con Inglese e Tedesco (C1)

Michael Page International; Lombardia; In loco; EUR 26.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Michael Page International cerca una risorsa per il Back Office Commerciale Estero a Monza e Brianza. Supporta le attività commerciali, gestisce ordini, preventivi e documentazione, e coordina le comunicazioni tra reparti per garantire un flusso di lavoro efficiente.

Il ruolo richiede esperienza di almeno 3 anni in back office o customer service, fluente in inglese e tedesco (C1), buone conoscenze di Pacchetto Office e AS400, ottime capacità organizzative e relazionali.

Competenze

• Esperienza pregressa in ruoli di back office o customer service (minimo 3 anni).
• Inglese (C1) e Tedesco (C1) mandatorie.
• Buona conoscenza dei sistemi informativi: Pacchetto Office, AS400.
• Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
• Buone capacità relazionali.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti e fornire supporto operativo per garantire la loro soddisfazione.
• Elaborare ordini, preventivi e documentazione commerciale.
• Coordinare le comunicazioni tra i vari reparti aziendali per assicurare la corretta gestione delle pratiche.
• Monitorare le tempistiche e l'avanzamento delle consegne ai clienti.
• Gestire eventuali reclami o problematiche, assicurando una rapida risoluzione.
• Controllare l'andamento produttivo dei Clienti, analizzando dati di vendita e sviluppando piani d'azione.
• Partecipazione a fiere di settore.

Conoscenze

Back office

Customer service

Inglese C1

Tedesco C1

Organizzazione

Dettagli

Relazioni interpersonali

Strumenti

Pacchetto Office

AS400

Descrizione del lavoro

Categoria: Industrial / Manufacturing

Luogo di lavoro: Monza e Brianza e provincia

Come Back Office Commerciale Estero, ti occuperai di supportare le attività commerciali e operative legate alla gestione dei clienti. Sarai un punto di riferimento per garantire un servizio clienti efficiente e un flusso di lavoro ben organizzato.

• Gestire le richieste dei clienti e fornire supporto operativo per garantire la loro soddisfazione.
• Elaborare ordini, preventivi e documentazione commerciale.
• Coordinare le comunicazioni tra i vari reparti aziendali per assicurare la corretta gestione delle pratiche.
• Monitorare le tempistiche e l'avanzamento delle consegne ai clienti.
• Gestire eventuali reclami o problematiche, assicurando una rapida risoluzione.
• Controllare l'andamento produttivo dei Clienti, analizzando dati di vendita e sviluppando piani d'azione.
• Partecipazione a fiere di settore.

Requisiti:

Cerchiamo una persona che abbia:Esperienza pregressa in ruoli di back office o customer service (minimo 3 anni).Conoscenza delle lingue Inglese (C1) e Tedesco (C1) sono mandatorie.Buona conoscenza dei sistemi informativi (Pacchetto Office, AS400 gradito).Ottime capacità organizzative diattenzione ai dettagli.Buone capacità relazionali.