Impiegato del back office

Adecco; Vittorio Veneto; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.a. - Divisione Permanent Consulting cerca una persona per il ruolo di Back office commerciale (inglese e tedesco) con forte attitudine alla gestione della relazione con il cliente.

La risorsa gestirà un portafoglio di clienti internazionali, curando la relazione, il monitoraggio e lo sviluppo commerciale in un contesto internazionale in crescita. Laurea preferenziale in Economia/Lingue, ottima padronanza inglese e tedesco, e competenze ERP/CRM.

Competenze

• Laurea in Economia, Lingue o discipline affini (preferenziale).
• Ottima conoscenza delle lingue inglese e tedesca (requisito indispensabile).
• Esperienza consolidata nel backoffice commerciale.
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office e dei principali sistemi ERP/CRM.

Mansioni

• Gestire il rapporto quotidiano con clienti internazionali.
• Garantire un servizio eccellente in tutte le fasi del processo ordine-cliente.
• Coordinare le attività operative relative a ordini, consegne, disponibilità prodotto, reclami e richieste specifiche.
• Collaborare con Logistica, Produzione, Pianificazione e Amministrazione per garantire il rispetto degli accordi commerciali.

Conoscenze

Inglese

Tedesco

Relazioni commerciali

Organizzazione

Formazione

Laurea in Economia o Lingue

Strumenti

MS Office

ERP/CRM

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.a. - Divisione Permanent Consulting ricerca

Back office commerciale (inglese e tedesco)

Cerchiamo una persona con una forte attitudine alla gestione della relazione con il cliente, capace di coniugare visione commerciale e attenzione operativa. La risorsa seguirà un portafoglio di clienti internazionali, diventandone l'interlocutore privilegiato per tutte le attività di gestione, monitoraggio e sviluppo della relazione commerciale.

Principali responsabilità

Gestire il rapporto quotidiano con clienti internazionali

Garantire un servizio eccellente in tutte le fasi del processo ordine-cliente.

Coordinare le attività operative relative a ordini, consegne, disponibilità prodotto, reclami e richieste specifiche.

Collaborare con Logistica, Produzione, Pianificazione e Amministrazione per garantire il rispetto degli accordi commerciali.

Requisiti

Esperienza consolidata nel backoffice commerciale

Laurea in Economia, Lingue o discipline affini (preferenziale).

Ottima conoscenza delle lingue inglese e tedesca (requisito indispensabile).

Esperienza nella gestione di clienti internazionali e relazioni commerciali.

Spiccate capacità organizzative e di gestione delle priorità, ottime capacità relazionali, negoziali e di problem solving.

Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office e dei principali sistemi ERP/CRM.

Cosa offriamo

Inserimento in un contesto internazionale e in crescita, percorso di sviluppo professionale con possibilità di evoluzione verso attività di coordinamento del team.

Ccnl met industria – livello C/B - impiegato - Ral 30 - 40.000 euro