BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO

e-work s.p.A; Ospitaletto; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

e-work s.p.A. cerca una risorsa per l'ufficio commerciale/back office per gestire clienti italiani ed esteri, dal primo contatto fino alla conferma dell’ordine.

Opererà in contatto diretto con il cliente e si coordinerà con la produzione e la logistica per verificare disponibilità e tempi di consegna. Si occuperà di preventivi, ordini e gestione del gestionale aziendale, inviando conferme d’ordine e monitorando lo stato delle commesse.

Qualifications

• Esperienza nel back office commerciale.
• Buona gestione di ordini e offerte.
• Capacità di coordinarsi tra produzione e logistica.

Responsibilities

• Gestire telefonate e corrispondenza commerciale via e-mail.
• Elaborare offerte e preventivi secondo specifiche e personalizzazioni.
• Verificare tempi di consegna e comunicarli ai clienti.
• Inserire e gestire preventivi e ordini nel gestionale aziendale.
• Inviare conferme d’ordine e monitorare lo stato delle commesse.
• Gestire relazioni con clienti nazionali e internazionali.

Skills

Assistenza clienti

Preventivi e offerte

Gestione ordini

Comunicazione telefonica

Tools

ERP

Job description

La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale / back office e si occuperà della gestione quotidiana dei clienti italiani ed esteri, dalla richiesta di informazioni e preventivi fino alla conferma dell’ordine. Opererà in contatto diretto con il cliente e si coordinerà con la produzione e la logistica per la verifica delle disponibilità e dei tempi di consegna.

Le principali attività previste sono:

• gestione delle telefonate e della corrispondenza commerciale via e-mail;
• elaborazione di offerte e preventivi con calcolo dei prezzi in base alle specifiche e personalizzazioni dei prodotti;
• verifica e comunicazione dei tempi di consegna interfacciandosi con la produzione e la logistica;
• inserimento e gestione di preventivi e ordini all'interno del gestionale aziendale;
• invio delle conferme d’ordine e monitoraggio dello stato di avanzamento delle commesse;
• gestione delle relazioni con clienti nazionali e internazionali.