Automotive BDC Specialist: Fast-Paced Lead-to-Appointment Pro

V Auto; Piemonte; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Job summary

Gruppo V.Auto cerca una risorsa da inserire nel team BDC dedicato alla gestione dei contatti commerciali per i marchi del gruppo Chery. Cerchiamo una persona dinamica, comunicativa e orientata ai risultati, capace di gestire un alto volume di contatti e trasformare le opportunità in appuntamenti.

Responsabilità: gestire lead dai canali digitali, contattare telefonicamente potenziali clienti, organizzare e confermare appuntamenti presso le concessionarie, collaborando con il team vendita per

Qualifications

• Esperienza in ambito commerciale o contact center orientato alla vendita.
• Ottime capacità comunicative e negoziali.
• Capacità di gestire obiezioni e guidare la conversazione verso un appuntamento.
• Rapidità operativa e capacità di gestire più attività contemporaneamente.

Responsibilities

• Gestire lead dai canali digitali e commerciali.
• Contattare telefonicamente potenziali clienti e fissare appuntamenti.
• Gestire alto volume di chiamate quotidiane mantenendo qualità.
• Gestire obiezioni con approccio commerciale professionale.
• Organizzare e confermare appuntamenti presso le concessionarie.
• Collaborare con il team vendita per la gestione contatti.
• Monitorare attività e raggiungimento di KPI.

Skills

Lead management

Negoziazione

Comunicazione

Organizzazione

Obiettivi KPI

Lavoro di squadra

Tools

CRM

Job description

Gruppo V.Auto cerca una risorsa da inserire nel team BDC dedicato alla gestione dei contatti commerciali per i marchi del gruppo Chery. Cerchiamo una persona dinamica, comunicativa e orientata ai risultati, capace di gestire un alto volume di contatti e trasformare le opportunità in appuntamenti.

Responsabilità: gestire lead dai canali digitali, contattare telefonicamente potenziali clienti, organizzare e confermare appuntamenti presso le concessionarie, collaborando con il team vendita per