Assistenza tecnica

Generazione Vincente; Lombardia; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Generazione Vincente Spa, filiale di Pinerolo, seleziona per importante azienda cliente una risorsa da inserire nel ruolo di impiegata/o tecnico assistenza. La risorsa si occuperà di fornire assistenza tecnica da remoto, coordinare gli interventi e pianificare le attività di assistenza, gestire ordini e spedizione dei ricambi, interfacciarsi con clienti, fornitori e reparti interni.

Si richiede formazione tecnica in ambito elettrotecnico o meccanico, buona lettura di documentazione, spiccate

Qualifications

• Formazione tecnica in ambito elettrotecnico o meccanico.
• Conoscenza della lingua inglese.
• Capacita' di leggere documentazione tecnica.
• Buone capacità organizzative e problem solving.

Responsabilités

• Fornire assistenza tecnica ai clienti da remoto.
• Gestire e coordinare gli interventi dei tecnici sul territorio.
• Pianificare le attività di assistenza e monitorarne l'avanzamento.
• Gestire gli ordini e la spedizione dei ricambi.
• Interfacciarsi con clienti, fornitori e reparti interni per garantire un servizio efficiente e tempestivo.
• Formazione tecnica in ambito elettrotecnico o meccanico.
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Buona padronanza dei principali strumenti informatici.

Connaissances

Assistenza tecnica

Coordinamento interventi

Pianificazione attività

Gestione ordini e ricambi

Interfaccia con clienti e fornitori

Lettura documentazione tecnica

Orientamento al cliente

Inglese

Pacchetto Office

Formation

Diploma di tecnico elettrotecnico o meccanico

Outils

Pacchetto Office

CRM

Description du poste

Generazione Vincente Spa Filiale di Pinerolo seleziona per importante azienda cliente, una risorsa da inserire nel ruolo di IMPIEGATA/O TECNICO ASSISTENZA.

La risorsa si occuperà di:

• Fornire assistenza tecnica ai clienti da remoto;
• Gestire e coordinare gli interventi dei tecnici sul territorio;
• Pianificare le attività di assistenza e monitorarne l'avanzamento;
• Gestire gli ordini e la spedizione dei ricambi;
• Interfacciarsi con clienti, fornitori e reparti interni per garantire un servizio efficiente e tempestivo.
• Formazione tecnica in ambito elettrotecnico o meccanico;
• Buona capacità di lettura e comprensione della documentazione tecnica;
• Spiccate capacità organizzative e di problem solving;
• Forte orientamento al cliente e buone doti comunicative;
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Buona padronanza dei principali strumenti informatici.

CCNL: Metalmeccanica Confapi. RAL: 25.000-30.000

Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006)

I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679