ASSISTENTE TECNICO/A IT

Generazione Vincente; San Benedetto del Tronto; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Generazione Vincente S.p.A., agenzia per il lavoro, seleziona un Tecnico/a per Assistenza Clienti da inserire nel team. la risorsa opererà sul territorio fornendo supporto tecnico ai clienti e garantendo la qualità dei servizi.

Si richiede disponibilità a trasferte principalmente tra Pescara e Ancona, patente valida e orientamento al problem solving. Orario full time, CCNL Metalmeccanica, assunzione diretta.

Qualifications

• Esperienza in assistenza tecnica o customer support.
• Disponibilità a spostamenti sul territorio.
• Buona conoscenza base delle reti e problemi ICT.

Responsibilities

• Fornire assistenza tecnica ai clienti sul campo.
• Verificare e monitorare reti internet.
• Gestire troubleshooting e ripristino servizi.

Skills

Assistenza clienti

Troubleshooting

Monitoraggio reti

Problem solving

Orientamento al cliente

Job description

Generazione Vincente S.p.A, agenzia per il lavoro, per conto di una realtà strutturata e in crescita operante nel settore delle telecomunicazioni e dei servizi IT, ricerca di una figura da inserire come Tecnico/a per Assistenza Clienti.

La risorsa entrerà a far parte di un team dinamico e sarà coinvolta in attività sul campo, a diretto contatto con i clienti, contribuendo a garantire l’efficienza e la qualità dei servizi offerti.

Posizione

La figura selezionata opererà direttamente sul territorio, occupandosi di fornire assistenza tecnica presso i clienti e garantendo il corretto funzionamento dei servizi offerti. Nello specifico, interverrà nella verifica e nel monitoraggio delle reti internet, analizzando eventuali criticità e individuando le soluzioni più adeguate per il ripristino delle funzionalità. Sarà inoltre coinvolta in attività di troubleshooting, gestendo problematiche tecniche con un approccio pratico e orientato alla risoluzione, assicurando un supporto puntuale e professionale al cliente finale.

Patente di guida in corso di validità

Disponibilità a trasferte sul territorio (principalmente Pescara / Ancona)

Altre informazioni

Assunzione diretta in azienda

Inquadramento con CCNL Metalmeccanica

Orario full time dal lunedì al venerdì

Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 – D. Lgs. n.198/2006)

I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679