Assistenza Clienti Part Time - Settore Bancario

Manpower Italy; Lazio; Ibrido; EUR 7800 - 12.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Manpower Italia Latium cerca talenti per attività di customer service inbound nel settore bancario, in un ambiente dinamico e con concrete opportunità di crescita.

Orario part-time 20 o 30 ore su turni, sede Roma Battistini e smartworking ibrido; formazione professionalizzante dal 14 al 30 settembre. Contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroghe e inquadramento CCNL servizi ausiliari.

Competenze

• Ottime capacità comunicative.
• Attitudine al contatto telefonico e alla relazione con il cliente.

Mansioni

• Gestione di chiamate in entrata dai clienti.
• Supporto e assistenza su servizi bancari.
• Utilizzo di applicativi aziendali e sistemi informatici.
• Risoluzione di richieste con attenzione alla qualità del servizio.

Conoscenze

Comunicazione

Relazione con il cliente

Descrizione del lavoro

Assistenza clienti part time - Settore bancario Manpower Italy Latium, Italy

Descrizione dell’offerta di lavoro

Vuoi lavorare in un ambiente dinamico, con un team collaborativo e concrete opportunità di crescita?

Manpower, per azienda cliente è alla ricerca di nuovi talenti da inserire nel team per attività di customer service inbound nel settore bancario.

Cosa farai

• Gestione di chiamate in entrata da parte dei clienti
• Supporto e assistenza su servizi bancari
• Utilizzo di applicativi aziendali e sistemi informatici
• Risoluzione di richieste con attenzione alla qualità del servizio

Cosa cerchiamo

• Ottime capacità comunicative
• Attitudine al contatto telefonico e alla relazione con il cliente

Dettagli dell'offerta

• Monte ore settimanale: 20/ 30 ore su 5 giorni ( su turni )
• Orario di attività della commessa:Lunedì-Domenica 07:00-21:00
• Formazione professionalizzante dal 14 al 30 settembre
• Contratto: contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 3 mesi. Possibilità di proroghe successive.
• Inquadramento: livello D1– CCNL servizi ausiliari - 13 mensilità
• Retribuzione: 1405 €/lordi mese per il full time di 40 ore - da riproporzionare per la quota di part time 20 o 30 ore
• Modalità di lavoro ibrido ( sede Roma Battistini e smartworking).
• Possibilità di smart working solo dopo un periodo iniziale di affiancamento in sede.
• Zona di lavoro: Zona Battistini, Boccea 00166

Perché candidarti

• Entrerai in un ambiente dove le persone fanno la differenza:
• Clima friendly e inclusivo: collaborazione, supporto e rispetto reciproco
• Forte cultura della formazione: sarai accompagnato/a passo dopo passo
• Organizzazione chiara ed efficiente del servizio
• Concrete opportunità di crescita e sviluppo professionale nel tempo.