Assistenza clienti part time ( m/f/nb) iscritto legge 68/99

Randstad filiale di san bonifacio; Verona; Hybrid; EUR 12,000 - 18,000; Part time

Benefits offered by this job

Smart working

Job summary

Randstad Italia cerca un collaboratore assistenza clienti part-time per supportare la clientela nel settore GDO, con sede ad Arcole (VR) e possibilità di smart working.

Richiesti diploma o laurea, iscrizione alle liste delle Categorie Protette, ottime doti relazionali, buone competenze informatiche e conoscenza base dell'inglese. Preferibile esperienza nel servizio clienti; orario part-time di 25 ore settimanali e inquadramento CCNL Confcommercio.

Qualifications

• Iscrizione alle liste delle Categorie Protette (Legge 68/99).
• Diploma o Laurea come titolo di studio.
• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
• Buona conoscenza del PC e degli strumenti informatici principali.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Costituisce titolo preferenziale esperienza pregressa nell'assistenza clienti.

Responsibilities

• Fornire assistenza diretta e puntuale ai clienti, gestendo richieste e segnalazioni sui prodotti e servizi attraverso i canali di comunicazione.
• Elaborare le richieste tramite la piattaforma in uso, aggiornando dati e coordinando con i reparti interessati.
• Supportare il team di Servizio Clienti per mantenere elevati standard di soddisfazione.

Skills

Servizio al cliente

Comunicazione

Problem solving

Inglese

Education

Diploma o Laurea

Tools

Pacchetto Office

Gestione piattaforma CRM

Job description

Mansione

Hai esperienza o interesse nell’assistenza alla clientela e desideri far parte di un’azienda dinamica e certificata Top Employer?

Randstad Italia, per azienda cliente operante nel settore GDO, ricerca un:

COLLABORATORE ASSISTENZA CLIENTI PART TIME - CATEGORIE PROTETTE (m/f/nb- iscritto L. 68/99)

Orario Part-Time di 25 ore settimanali, con possibilità anche al full time

Inquadramento al 4° Livello CCNL Confcommercio

Sede di lavoro: Arcole (VR)

Possibilità di Smart Working per una media di 2 giorni a settimana.

Responsabilità

Di cosa ti occuperai?

• Fornire assistenza diretta e puntuale ai clienti, gestendo le richieste e le segnalazioni sui prodotti e servizi attraverso i diversi canali di comunicazione attivi;
• Elaborare le richieste tramite la piattaforma in uso, curando l'aggiornamento dei dati e il coordinamento con i reparti aziendali coinvolti;
• Supportare il team di Servizio Clienti garantendo elevati standard di soddisfazione.

Competenze

Possiedi questi requisiti?

• Appartenenza ed Iscrizione alle liste delle Categorie Protette (Legge 68/99);
• Titolo di studio: Diploma o Laurea;
• Ottime capacità relazionali, comunicative, orientamento al cliente e spiccata attitudine al problem solving;
• Buona conoscenza dell'uso del PC e degli strumenti informatici principali;
• Buona conoscenza della Lingua Inglese;
• Costituisce elemento preferenziale una pregressa esperienza (anche breve) nell'ambito dell'assistenza clienti.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. **vedi modalità di candidatura**, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).