Assistente Tecnico di Assistenza - Coordinamento Interventi

Generazione Vincente; Lombardia; Vor Ort; EUR 25.000 - 30.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Generazione Vincente Spa Filiale di Pinerolo cerca una risorsa da inserire nel ruolo di impiegata/o tecnico assistenza. La risorsa fornirà assistenza tecnica ai clienti da remoto, coordinerà gli interventi dei tecnici sul territorio e pianificherà le attività di assistenza.

Si richiede formazione tecnica in ambito elettrotecnico o meccanico, buona lettura della documentazione tecnica, spiccate capacità organizzative e di problem solving, forte orientamento al cliente, buona conoscenza

Qualifikationen

• Formazione tecnica in ambito elettrotecnico o meccanico.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Buone doti comunicative e di ascolto.
• Buona lettura e comprensione della documentazione tecnica.
• Organizzazione e problem solving.

Aufgaben

• Fornire assistenza tecnica ai clienti da remoto.
• Gestire e coordinare gli interventi dei tecnici sul territorio.
• Pianificare le attività di assistenza e monitorarne l'avanzamento.
• Gestire ordini e spedizione dei ricambi.
• Interfacciarsi con clienti, fornitori e reparti interni per garantire un servizio efficiente.

Kenntnisse

Inglese

Orientamento al cliente

Capacità organizzative

Comunicazione

Problem solving

Ausbildung

Formazione tecnica in ambito elettrotecnico o meccanico

Jobbeschreibung

Generazione Vincente Spa Filiale di Pinerolo cerca una risorsa da inserire nel ruolo di impiegata/o tecnico assistenza. La risorsa fornirà assistenza tecnica ai clienti da remoto, coordinerà gli interventi dei tecnici sul territorio e pianificherà le attività di assistenza.

Si richiede formazione tecnica in ambito elettrotecnico o meccanico, buona lettura della documentazione tecnica, spiccate capacità organizzative e di problem solving, forte orientamento al cliente, buona conoscenza