Impiegato/a assistenza tecnica - junior

S You; Soresina; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Job summary

Synergie Italia S.p.A., filiale di Crema, cerca per azienda cliente leader nel settore energetico un/una Impiegato/impiegata Assistenza Tecnica Junior. La risorsa verrà inserita nell'ufficio Service, con affiancamento e formazione per gestire l'assistenza post-vendita.

In particolare si occuperà di gestire richieste di assistenza, pianificare interventi dei tecnici, supportare la documentazione e interfacciarsi con clienti, fornitori e reparti interni, contribuendo alla risoluzione di

Qualifications

• Diploma tecnico o esperienza equivalente in ambito tecnico o assistenza.
• Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
• Interesse a crescere come impiegato tecnico service.

Responsibilities

• Gestire richieste di assistenza tecnica dei clienti.
• Collaborare alla pianificazione degli interventi dei tecnici service.
• Fornire supporto documentale e tecnico relativo agli interventi.
• Interfacciarsi con clienti, fornitori e reparti interni.
• Contribuire all'analisi e alla risoluzione di problematiche tecniche.

Skills

Problem solving

Organizational skills

Customer orientation

English language

Education

Technical diploma (Meccanico o Elettromeccanico)

Job description

Synergie Italia S.p.A., filiale di Crema, ricerca per azienda cliente leader nella progettazione, produzione, commercializzazione e installazione di sistemi per la generazione di energia elettrica un/a Impiegato/impiegata Assistenza Tecnica Junior.

L'azienda rappresenta una delle principali realtà italiane specializzate nella produzione di gruppi elettrogeni e offre soluzioni innovative per il settore energetico, distinguendosi per qualità, affidabilità e orientamento al cliente.

La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio Service e, attraverso un percorso di affiancamento e formazione, acquisirà le competenze necessarie per gestire le attività di assistenza tecnica post-vendita.

In particolare, si occuperà di:

• Supportare la gestione delle richieste di assistenza tecnica dei clienti;
• Collaborare alla pianificazione degli interventi dei tecnici service;
• Fornire supporto nella gestione documentale e tecnica relativa agli interventi;
• Interfacciarsi con clienti, fornitori e reparti interni;
• Contribuire all'analisi e alla risoluzione delle problematiche tecniche.

Il/la candidato/a ideale è in possesso di:

• Diploma tecnico a indirizzo meccanico o elettromeccanico;
• In alternativa, esperienza di circa 1 anno in ambito tecnico o assistenza post-vendita;
• Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;
• Interesse ad intraprendere un percorso di crescita come impiegato tecnico service;
• Predisposizione al problem solving e capacità organizzative;
• Buone doti relazionali e orientamento al cliente;

Completano il profilo curiosità, proattività, precisione e desiderio di apprendere una professione tecnica specialistica.

• Contratto iniziale commisurato all'esperienza del candidato;
• Percorso di formazione e affiancamento strutturato;
• Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00;
• Richiesta disponibilità ad eventuali straordinari;
• Inserimento in una realtà solida, strutturata e in continua crescita;
• Luogo di lavoro: vicinanze Soresina(CR).

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l' ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

Dettagli della retribuzione: Intervallo 1.400,00-1.600,00 EUR al mese