Tecnico Assistenza e Customer Service

Openjobmetis Filiale di Montevarchi; Terranuova Bracciolini; On-site; EUR 22,000 - 25,000; Full time

Job summary

Openjobmetis Filiale di Montevarchi cerca una figura tecnica motivata per supportare i clienti, fungendo da ponte tra esigenze e soluzioni aziendali. Attenzione al cliente, diagnostica e gestione richieste via telefono o ticket, con interventi sul posto presso i clienti.

Il ruolo prevede attività di manutenzione, installazione e collaudo, con trasferte brevi di 3–4 giorni al mese. Contratto a tempo determinato, orario full-time.

Qualifications

• Diploma di indirizzo tecnico (elettronico o meccanico)
• 1–2 anni di esperienza nel ruolo
• Disponibilità a trasferte brevi (3–4 giorni al mese)

Responsibilities

• Gestione richieste tecniche via telefono/ticket, prima consulenza e diagnostica
• Assistenza tecnica on site presso i clienti, installazione e collaudo

Skills

Customer service

Diagnostica

Supporto tecnico

Education

Diploma tecnico (elettronico o meccanico)

Job description

Descrizione azienda

Per azienda cliente, specializzata nel settore elettromeccanico, siamo alla ricerca di n. 1 figura tecnica motivata e orientata al cliente, da inserire all'interno del team di supporto e assistenza.

Posizione

La risorsa farà da ponte tra le esigenze tecniche dei clienti e le soluzioni aziendali, suddividendo il proprio tempo tra attività di customer service tecnico ed interventi diretti presso i clienti.

Nel dettaglio le attività comerenderanno:

• customer service tecnico: gestione delle richieste via telefono e/o ticket, prima consulenza e diagnostica.
• assistenza tecnica on site (in trasferta): eseguire interventi di manutenzione, installazione e collaudo presso i clienti. Le trasferte sarann di breve durata, stimate in 3- 4 giorni al mese.

Requisiti

• Formazione tecnica: diploma di indirizzo tecnico (elettronico, meccanico o affini)
• esperienza di almeno 1- 2 anni nel ruolo

Altre informazioni

Inserimento con contratto a tempo determinato, finalizzato al inserimento.

Retribuzione (fascia di RAL): dai 22.000 ai 25.000 Euro.

Orario: full time giornaliero, dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Valdarno aretino.

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.