Addetta Assistenza Tecnica Remota e Coordinamento Interventi

Generazione Vincente Spa; Grumello Cremonese; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Job summary

Generazione Vincente Spa, Filiale di Pinerolo, cerca un impiegata/o tecnico assistenza per supporto ai clienti da remoto e coordinamento degli interventi tecnici.

La risorsa pianificherà attività di assistenza, gestirà ordini e ricambi e interfaccerà clienti, fornitori e reparti interni per garantire un servizio efficiente. È richiesta formazione tecnica in elettrotecnica o meccanica, buone doti comunicative e conoscenza dell'inglese.

Qualifications

• Formazione tecnica in ambito elettrotecnico o meccanico.
• Buona lettura e comprensione della documentazione tecnica.
• Spiccate capacità organizzative e problem solving.
• Forte orientamento al cliente e buone doti comunicative.
• Buona conoscenza della lingua inglese e degli strumenti informatici.

Responsibilities

• Fornire assistenza tecnica ai clienti da remoto.
• Gestire e coordinare gli interventi dei tecnici sul territorio.
• Pianificare le attività di assistenza e monitorarne l'avanzamento.
• Gestire gli ordini e la spedizione dei ricambi.
• Interfacciarsi con clienti, fornitori e reparti interni per garantire un servizio efficiente e tempestivo.

Skills

Buona conoscenza dell'inglese

Pacchetto Office

Problem solving

Orientamento al cliente

Education

Formazione tecnica in ambito elettrotecnico o meccanico

Tools

Pacchetto Office

Job description

Generazione Vincente Spa, Filiale di Pinerolo, cerca un impiegata/o tecnico assistenza per supporto ai clienti da remoto e coordinamento degli interventi tecnici.

La risorsa pianificherà attività di assistenza, gestirà ordini e ricambi e interfaccerà clienti, fornitori e reparti interni per garantire un servizio efficiente. È richiesta formazione tecnica in elettrotecnica o meccanica, buone doti comunicative e conoscenza dell'inglese.