Assistente esecutivo & travel designer

Viaggi Supernova; Pistoia; In loco; EUR 26.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Viaggi Supernova in Toscana cerca una figura con esperienza nel turismo per progettare itinerari, analizzare dati e feedback, gestire fornitori e affrontare imprevisti durante i viaggi. Sarai il braccio destro operativo dei titolari, lavorando in presenza a Pistoia.

Requisiti: 2-3 anni nel turismo, abilità di quotare pacchetti, buona organizzazione e capacità di scrittura; uso di WordPress e pacchetto Office/Google Workspace; autonomia e spirito di squadra. Residenza in zona è richiesta.

Competenze

• 2-3 anni di esperienza nel settore turistico (tour operator, DMC o agenzie strutturate).
• Ottima capacità di costruzione e quotazione di pacchetti turistici.
• Ottima capacità di organizzazione e problem solving.
• Buona dimestichezza con WordPress per l'aggiornamento dei contenuti web.
• Ottime capacità di scrittura.
• Capacità di analizzare dati, vendite e feedback.
• Autonomia organizzativa e spirito di adattamento.
• Attitudine al lavoro in team.

Mansioni

• Affiancare i due titolari nelle attività quotidiane, agendo come persona di fiducia e primo punto di riferimento interno ed esterno in loro assenza.
• Intervenire in prima linea per la gestione delle emergenze e delle comunicazioni critiche con i clienti.
• Pianificazione annuale delle destinazioni sulla base delle vendite, dei trend di mercato e dei feedback dei viaggiatori.
• Creazione e sviluppo di nuovi itinerari.
• Analisi dei report per migliorare e perfezionare i viaggi già presenti a catalogo.
• Pubblicazione e aggiornamento degli itinerari sul sito attraverso WordPress.
• Scrittura e revisione dei programmi di viaggio.
• Collaborazione con il reparto booking per modifiche operative, cancellazioni, cambi di programma ed emergenze.

Conoscenze

Esperienza turismo

Analisi dati

Organizzazione

Scrittura

Autonomia

Teamwork

Strumenti

WordPress

Office/Google Workspace

Descrizione del lavoro

CHI SIAMO

Siamo Supernova, un tour operator specializzato in viaggi di gruppo. Progettiamo itinerari in tutto il mondo e accompagniamo ogni anno migliaia di viaggiatori alla scoperta di nuove destinazioni!

CHI STIAMO CERCANDO

Siamo alla ricerca di una figura, che conosca il mondo del turismo, sappia progettare un itinerario, analizzare dati e feedback, gestire fornitori e affrontare con lucidità anche gli imprevisti che possono verificarsi durante un viaggio.

Non cerchiamo un semplice dipendente, ma un vero e proprio braccio destro operativo.

Requisito fondamentale la residenza in Toscana e la disponibilità a lavorare in presenza a Pistoia (non saranno prese in considerazione posizioni in smart working).

DI COSA TI OCCUPERAI

• Affiancare i due titolari nelle attività quotidiane, agendo come persona di fiducia e primo punto di riferimento interno ed esterno in loro assenza.
• Intervenire in prima linea per la gestione delle emergenze e delle comunicazioni critiche con i clienti (es. imprevisti in viaggio, riprotezioni in caso di voli cancellati)
• Pianificazione annuale delle destinazioni sulla base delle vendite, dei trend di mercato e dei feedback dei viaggiatori
• Creazione e sviluppo di nuovi itinerari
• Analisi dei report per migliorare e perfezionare i viaggi già presenti a catalogo
• Pubblicazione e aggiornamento degli itinerari sul sito attraverso WordPress
• Scrittura e revisione dei programmi di viaggio
• Collaborazione con il reparto booking per modifiche operative, cancellazioni, cambi di programma ed emergenze.

REQUISITI RICHIESTI

• 2-3 anni di esperienza nel settore turistico (tour operator, DMC o agenzie strutturate)
• Ottima capacità di costruzione e quotazione di pacchetti turistici.
• Ottima capacità di organizzazione e problem solving
• Buona dimestichezza con WordPress per l'aggiornamento dei contenuti web
• Ottime capacità di scrittura
• Padronanza degli strumenti di base (Pacchetto Office/Google Workspace).
• Capacità di analizzare dati, vendite e feedback
• Autonomia organizzativa e spirito di adattamento
• Attitudine al lavoro in team
• Lucidità e capacità decisionale nella gestione delle emergenze
• Residenza in zona

PERCHÉ SUPERNOVA?

Siamo una realtà solida e in continua crescita. Abbiamo costruito un ambiente giovane e dinamico, lavorerai con un gruppo di colleghi socievoli, sempre pronti a darti una mano e a collaborare in armonia.

Crediamo nel valore delle persone! In Supernova avrai un ruolo centrale e la possibilità di fare un percorso professionale di crescita equilibrato.

Se ami il turismo, ti piace costruire viaggi e credi che dietro ogni itinerario ci siano attenzione, organizzazione e cura dei dettagli, potresti essere la persona che stiamo cercando.

RAL 26-30.000€ a seconda dell'esperienza