Operations Specialist

Fuoritinerario - Discover Your Italy; Milano; Ibrido; EUR 19.000 - 30.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Fondo di assistenza sanitaria

Bonus annuale

Viaggi aziendali

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Fuoritinerario - Discover Your Italy cerca un Operations Specialist da integrare nel team, responsabile della gestione operativa dei viaggi, coordinamento fornitori e servizi per realizzare itinerari progettati.

È richiesta esperienza di 1-2 anni in operations turistici, ottime capacità organizzative, attenzione ai dettagli e fluente inglese; conoscenze di CRM ed Excel sono un plus. Contratto: CCNL Turismo. Sede a Milano o Perugia, modello ibrido con un giorno di smart working settimanale.

Competenze

• Hai almeno 1-2 anni di esperienza in ambito operations nel settore turistico.
• Possiedi ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
• Sai gestire priorità e scadenze mantenendo elevati standard di accuratezza.
• Parli fluentemente inglese; la conoscenza di altre lingue è un plus.

Mansioni

• Gestisci l’operatività dei viaggi, coordinando fornitori e servizi e contribuendo alla corretta realizzazione degli itinerari progettati.
• Collegati con i reparti interni per assicurare l’allineamento su tempistiche e priorità.
• Gestisci CRM, strumenti gestionali e fogli di calcolo per monitorare lo stato delle attività.

Conoscenze

Organizzazione

Attenzione ai dettagli

Gestione priorità

Inglese fluente

CRM

Excel

Lavoro di squadra

Strumenti

CRM

Excel

Descrizione del lavoro

CHI CERCHIAMO

Come Operations Specialist, entrerai a far parte del team che gestisce l’operatività dei viaggi, coordinando fornitori e servizi e contribuendo alla corretta realizzazione degli itinerari progettati.

Cerchiamo una persona organizzata, affidabile e attenta ai dettagli, capace di gestire priorità, rispettare le scadenze e affrontare gli imprevisti con un approccio pratico e costruttivo.

In particolare:

• Hai almeno 1 - 2 anni di esperienza in ambito operations nel settore turistico.
• Possiedi ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
• Sai gestire priorità e scadenze mantenendo elevati standard di accuratezza.
• Affronti le situazioni con spirito pratico e orientato alla soluzione.
• Parli fluentemente inglese; la conoscenza di altre lingue rappresenta un plus.
• Hai familiarità con CRM, Excel e strumenti gestionali utilizzati nel settore turistico.
• Ti piace lavorare in squadra, assumerti responsabilità e contribuire con iniziativa.

Contratto: CCNL del Turismo di Confcommercio

Retribuzione: RAL da 19.000€ a 30.000€ (commisurata all'esperienza del/la candidato/a)

Sede di lavoro: Milano o Perugia (la posizione è aperta per entrambe le sedi)

LAVORARE IN FUORITINERARIO

Siamo un’azienda in crescita con team specializzati e un ambiente che favorisce collaborazione, confronto diretto e sviluppo professionale.

Crediamo nella responsabilità individuale, nella fiducia reciproca e nella possibilità di contribuire concretamente alla crescita dell’azienda. Per questo, investiamo nella formazione continua e nella conoscenza diretta delle destinazioni che proponiamo ai nostri clienti.

Affianchiamo alla conoscenza del territorio un forte orientamento all’innovazione tecnologica: utilizziamo strumenti e tecnologie all’avanguardia per rendere il lavoro più efficiente, migliorare il servizio offerto ai clienti e consentire ai team di concentrarsi sulle attività a maggior valore aggiunto.

COSA OFFRIAMO

• Modello di lavoro ibrido con un giorno di smart working a settimana.
• Buoni pasto giornalieri da 8€.
• Fondo di assistenza sanitaria.
• Bonus annuale basato su obiettivi individuali e di team.
• Bonus viaggi individuale assegnato in riconoscimento di contributi particolarmente rilevanti.
• Partecipazione a eventi di settore e attività di scoperta del territorio.
• Possibilità di lavorare su progetti che coinvolgono più reparti, ampliando competenze e prospettive oltre il proprio ruolo.
• Opportunità di crescita professionale e progressiva assunzione di responsabilità.
• Formazione continua sul prodotto, sulle destinazioni e sui partner locali.