Assistente Clienti In Ambito Professionale

Lifeenergy; Viterbo; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Lifeenergy in Viterbo cerca un Assistente Clienti specializzato nella gestione documentale, assunto con formula di apprendistato e orario full time.Supporterà i clienti fornendo informazioni sui prodotti e servizi, gestendo richieste via telefono, email o chat, e mantenendo aggiornato il database clienti. Richieste ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e multitasking.

Si offre inserimento in un team dinamico con formazione operativa e opportunità di crescita professionale.

Qualifications

• Comprovata capacità di gestire richieste clienti via telefono, email o chat.
• Buona predisposizione al problem solving e alla risoluzione di reclami.
• Forte attenzione al dettaglio e alla gestione dati nel database clienti.

Responsibilities

• Gestire le richieste dei clienti via telefono, email o chat.
• Assistere i clienti nella risoluzione di problemi o reclami.
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti o servizi offerti.
• Mantenere un elevato standard di assistenza clienti.
• Gestire e aggiornare il database clienti.

Skills

Ottime capacità comunicative

Orientamento al cliente

Multitasking

Gestione documentale

Job description

Azienda attiva nel settore professionale ricerca personale da inserire come Assistente Clienti specializzato nella gestione documentale.

Attività Previste:

• Gestire le richieste dei clienti attraverso telefono, email o chat
• Assistere i clienti nella risoluzione di problemi o reclami
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti o servizi offerti
• Mantenere un elevato standard di assistenza clienti
• Gestire e aggiornare il database dei clienti
• Eccellenti capacità comunicative
• Orientamento al cliente e alla soddisfazione
• Capacità di multitasking
• Conoscenza dei principi base dell'assistenza clienti
• Assunzione con formula di apprendistato e orario full time
• Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
• Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
• Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

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Assistente clienti in ambito professionale Viterbo, Italy