Assistente Clienti - Ambiente Dinamico e Formazione sul Campo

Team opportunity; Seriate; In loco; EUR 12.000 - 24.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ambiente dinamico

Attività integrate tra reparti

Descrizione del lavoro

Team opportunity cerca un Addetto all'assistenza clienti per rispondere a telefonate ed email, offrire supporto tecnico e gestire reclami e resi. Lavorerai in un ambiente dinamico, contribuendo all’organizzazione delle spedizioni e al monitoraggio della soddisfazione dei clienti.

Le attività vengono apprese direttamente sul campo, con opportunità di integrazione tra reparti e crescita professionale. Competenze relative al lavoro di squadra e proattività sono valorizzate.

Competenze

• Ottime capacità comunicative verbali e scritte.
• Orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi.
• Organizzazione e precisione nel lavoro.

Mansioni

• Gestione chiamate e messaggi dei clienti.
• Risoluzione delle problematiche e delle lamentele.
• Organizzazione di spedizioni e resi.
• Supporto nella gestione degli ordini.
• Elaborazione e aggiornamento dei dati dei clienti.
• Monitoraggio e miglioramento della soddisfazione del cliente.

Conoscenze

Comunicazione

Orientamento al cliente

Organizzazione

Lavoro di squadra

Proattività

Descrizione del lavoro

Team opportunity cerca un Addetto all'assistenza clienti per rispondere a telefonate ed email, offrire supporto tecnico e gestire reclami e resi. Lavorerai in un ambiente dinamico, contribuendo all’organizzazione delle spedizioni e al monitoraggio della soddisfazione dei clienti.

Le attività vengono apprese direttamente sul campo, con opportunità di integrazione tra reparti e crescita professionale. Competenze relative al lavoro di squadra e proattività sono valorizzate.