Assistant Store Manager | Milano

Ali Professional; Lombardia; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato 6 mesi

Full-Time 40 ore

Turnistica su 6 giorni

Sede Brescia

Job summary

Ali Professional cerca un/a Assistant Store Manager per la sede di Milano, con focus su accoglienza, gestione operativa e supervisione della performance del punto vendita. L’ambiente valorizza qualità delle materie prime e servizio al cliente, offrendo formazione continua e opportunità di crescita.

La posizione prevede responsabilità su turni, gestione cassa e supervisione di cucina e banco, con orientamento al rispetto degli standard aziendali e al miglioramento continuo dell’esperienza in

Qualifications

• Ottime doti comunicative e leadership per guidare il team.
• Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi.
• Capacità di gestire flussi di lavoro e priorità in contesto dinamico.
• Attenzione al dettaglio e orientamento al Cliente.

Responsibilities

• Coordinamento operativo durante i turni e supporto al team.
• Supervisionare allestimento banco, gestione cassa e ordine ambienti.
• Garantire standard di servizio e coerenza con le policy aziendali.
• Supervisionare attività di cucina e banco e conformità alle procedure.

Skills

Leadership

Team management

Customer focus

Problem solving

Job description

Ali Professional, per prestigioso store di ristorazione veloce di alta qualità, ricerca un/a Assistant Store Manager per la sede di Milano.

Lo store si distingue per l'eccellenza delle sue materie prime e per l'offerta di prodotti tipici della tradizione, con un focus

particolare sulla preparazione di schiacciate gourmet espresse. È un ambiente giovane, stimolante e fortemente orientato

alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente.

Responsabilità

• Coordinamento Operativo: Coordinare e supportare attivamente il team durante i turni, garantendo un flusso di lavoro efficace e intervenendo tempestivamente in caso di criticità operative o di servizio.
• Supervisione del Punto Vendita: Supervisionare l’allestimento del banco, la gestione della cassa e l’ordine degli ambienti.
• Qualità del Servizio: Garantire un servizio di qualità, assicurando che ogni membro del team rispetti gli standard aziendali e contribuisca a un’esperienza positiva per il cliente.
• Controllo Reparti e Preparazioni: Supervisionare tutte le attività e le preparazioni del team di cucina e del team banco, assicurando che vengano eseguite in conformità con gli standard aziendali definiti.
• Customer Satisfaction: Monitorare la soddisfazione dei clienti, raccogliere feedback e proporre interventi o migliorie per ottimizzare l’esperienza negli store.
• Conformità del Prodotto: Garantire che tutti i prodotti, sia quelli provenienti dalla cucina sia quelli preparati al banco, siano pienamente conformi agli standard aziendali.
• Formazione: Supportare lo Store Manager nella formazione del personale operativo su standard, procedure e qualità del servizio.
• Supporto Gestionale: Supportare lo Store Manager nella gestione degli ordini, nell’elaborazione dei report di andamento e nell’organizzazione dei turni di lavoro, oltre che nelle attività di apertura e chiusura dello store.
• Igiene e Standard: Supportare nelle attività di pulizia dello store, garantendo un ambiente ordinato.

Cosa Cerchiamo:

• Competenze Relazionali e di Leadership: Ottime doti comunicative, orientamento al cliente, spiccata attitudine alla leadership, forte propensione alla gestione umana del team e alla collaborazione per guidare e motivare i collaboratori.
• Mindset e Soft Skills: Approccio proattivo, dinamicità, forte orientamento ai risultati, attenzione al dettaglio nella gestione operativa e comprovate competenze di stress management per gestire al meglio i picchi di lavoro tipici di un contesto ad alto flusso.
• Flessibilità: Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi o nei fine settimana.

Cosa Offriamo:

• Contratto: Inserimento con contratto a tempo determinato 6 mesi con prospettiva di stabilizzazione, con inquadramento al 3°livello del CCNL di riferimento.
• Orario di lavoro: Inserimento Full-Time (40 ore).
• Turnistica: Orari distribuiti su 6 giorni lavorativi con 1 giorno di riposo a settimana.
• Sede di lavoro: Brescia.

L'azienda garantisce le pari opportunità e accoglie candidature senza distinzione di sesso, età, razza, religione, orientamento sessuale, disabilità o altre caratteristiche protette dalla legge.

#ALIPROFESSIONALJOBS