Asesor de Cobranza y Refinanciación — CABA
Konecta
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Benefits offered by this job
Job summary
Konecta te invita a integrarte al equipo de Cobranza y Refinanciación en CABA. Representarás a bancos gestionando cobros, negociaciones y planes de refinanciación, con foco en soluciones para clientes en mora.
La jornada es de 30 horas semanales, con horario de 10:00 a 20:00, presencial en Microcentro desde el inicio de capacitación. Buscamos personas con secundaria completa, experiencia en call center o finanzas y actitud proactiva.
Qualifications
- Secundario completo
- Experiencia de 6 meses en puestos similares en Call center o rubro financiero
- Capacidad para resolver problemas y mantener actitud positiva en situaciones complejas
- Orientación a resultados y trabajo en equipo
- Manejo de PC y paquete Office
Responsibilities
- Gestión de cobro y llamadas salientes para productos bancarios en atraso (Préstamos personales, UVA, tarjetas de crédito y cuentas corrientes)
- Negociación, generación de promesas de pago, acuerdos de cancelación, planes y alternativas de refinanciación
- Brindar información clara y acompañar al cliente durante el proceso de regularización
- Registro de gestiones en sistema y atención por canal digital (WhatsApp) tras alcanzar la autonomía requerida
Skills
Education
Tools
Job description
Konecta te invita a integrarte al equipo de Cobranza y Refinanciación en CABA. Representarás a bancos gestionando cobros, negociaciones y planes de refinanciación, con foco en soluciones para clientes en mora.
La jornada es de 30 horas semanales, con horario de 10:00 a 20:00, presencial en Microcentro desde el inicio de capacitación. Buscamos personas con secundaria completa, experiencia en call center o finanzas y actitud proactiva.
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