Ascolto e Supporto Telefonico – Benessere Notturno

Mib Srl; Castel San Pietro Terme; Vor Ort; EUR 19.000 - 24.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Contratto a termine

Orario full time

Formazione sui prodotti

Strumenti di lavoro forniti

Zusammenfassung

La Mib Srl, punto vendita specializzato, cerca un Addetto/a call center per gestire telefonate informative e supporto ai clienti sui prodotti per il benessere notturno. La figura risponderà a domande sui prodotti, assisterà nel processo di acquisto, raccoglierà feedback e documenterà le interazioni nel sistema aziendale, collaborando con il team per offrire un servizio di alta qualità.

Offerta: contratto a termine con orario full-time, strumenti di lavoro forniti dall’azienda e formazione

Qualifikationen

• Ottime doti comunicative e relazionali.
• Capacità di ascolto attivo e problem solving.
• Attitudine al lavoro in team.
• Flessibilità e apertura al cambiamento.
• Attenzione ai dettagli e precisione.
• Capacità di gestire le informazioni in modo efficace.
• Orientamento al cliente e al risultato.

Aufgaben

• Gestire telefonate in entrata per fornire informazioni sui prodotti.
• Assistere i clienti durante l'acquisto.
• Raccogliere feedback dai clienti.
• Documentare le interazioni nel sistema aziendale.
• Collaborare con il team per ottimizzare la comunicazione.
• Partecipare a formazione sui prodotti e sulle tecniche di vendita.
• Mantenere aggiornate conoscenze sui prodotti e le promozioni attive.

Kenntnisse

Comunicazione efficace

Ascolto attivo

Problem solving

Lavoro di squadra

Flessibilità

Precisione

Informatica di base

Orientamento al cliente

Tools

Strumenti informatici

Jobbeschreibung

La Mib Srl, punto vendita specializzato, cerca un Addetto/a call center per gestire telefonate informative e supporto ai clienti sui prodotti per il benessere notturno. La figura risponderà a domande sui prodotti, assisterà nel processo di acquisto, raccoglierà feedback e documenterà le interazioni nel sistema aziendale, collaborando con il team per offrire un servizio di alta qualità.

Offerta: contratto a termine con orario full-time, strumenti di lavoro forniti dall’azienda e formazione