After-Sales Support & Contracts Administrator

Daikin

Lombardia

Híbrido

EUR 38.000 - 52.000

Tempo integral

Há 13 dias

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Resumo da vaga

Daikin Italia è affiliata a Daikin Europe e Daikin Industries. A Milano è aperta una posizione per After-Sales Support Administration Specialist nel Sales Support Department, per gestire l’intera filiera After Sales.

La risorsa coordinerà l’anagrafica clienti/fornitori, contratti di manutenzione, fatturazione, solleciti e note di credito/debito, offrendo supporto amministrativo al Centro Assistenza. Requisiti: minimo 2 anni di esperienza, SAP e Salesforce preferiti, Inglese buono, orario 40 ore

Qualificações

Precedente esperienza di almeno 2 anni in ruolo analogo.
Preferibile conoscenza di SAP e Salesforce.
Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
Conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel.

Responsabilidades

Gestione operativa dell’intera filiera di After Sales relativa a ciascun progetto/commessa acquisita.
Gestione anagrafiche clienti e fornitori.
Registrazione contratti di manutenzione e rinnovo.
Gestione amministrativa delle attività di manutenzione e installazione sul campo dal Centro Assistenza e parti di ricambio.
Monitoraggio scaduti clienti e invio solvizi per recupero crediti.
Attivazione processo di fatturazione degli interventi verso centri assistenza, fornitori e clienti.
Emissione note credito o debito relative a interventi di manutenzione o installazione.