After-Sales Service Lead – Coordinate Teams & Growth

Suzuki Italia; Robassomero; On-site; EUR 40,000 - 50,000; Full time

Job summary

Suzuki Italia S.p.A. cerca una risorsa per il dipartimento Post-vendita che coordini il settore Service e supporti il Direttore Service nelle operazioni quotidiane. Riporterai al Direttore e coordinerai team come relazioni clienti, supporto tecnico e officina interna.

Profilo ideale: laurea in ingegneria, esperienza nel ruolo, ottima inglese, forte leadership e disponibilità a trasferte nazionali/internazionali. Contratto a tempo indeterminato e sede Robassomero (TO).

Qualifications

• Laurea in Ingegneria richiesta.
• Esperienza consolidata nel coordinamento servizio post-vendita.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.

Responsibilities

• Coordinare i team: relazioni clienti, supporto tecnico auto/moto/marine, area manager, officina interna.
• Pianificare attività e monitorare i progressi dei singoli team.
• Sviluppare progetti di Business Development per la rete concessionari.
• Realizzare progetti di sviluppo aziendale per la rete After Sales.
• Supportare lo sviluppo del dealer e CRM, analisi KPI A/S e azioni di miglioramento.

Skills

Leadership

Lavoro di squadra

Comunicazione

Organizzazione

Inglese avanzato

Education

Laurea in Ingegneria

Tools

MS Office

Job description

Suzuki Italia S.p.A. cerca una risorsa per il dipartimento Post-vendita che coordini il settore Service e supporti il Direttore Service nelle operazioni quotidiane. Riporterai al Direttore e coordinerai team come relazioni clienti, supporto tecnico e officina interna.

Profilo ideale: laurea in ingegneria, esperienza nel ruolo, ottima inglese, forte leadership e disponibilità a trasferte nazionali/internazionali. Contratto a tempo indeterminato e sede Robassomero (TO).