After Sales Development Manager

Tor - Recruitment & HR Consulting; Conegliano; On-site; EUR 45,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

MBO

Mensa esterna

Job summary

Tor - Recruitment & HR Consulting ricerca una figura di Responsabile Sviluppo Commerciale After Sales presso una realtà produttrice di macchinari industriali, sita in zona Conegliano (TV).

La risorsa svilupperà il business After Sales analizzando KPI, mercato e parco installato, identificando opportunità di crescita e miglioramento, e collaborando con Engineering e Technical Department per upgrade tecnologici e di prodotto, mantenendo forti contatti con i clienti.

Qualifications

• Esperienza minima 3–5 anni in ruoli di sviluppo business, LCS, service management o post-vendita.
• Conoscenza strumenti di reporting e analisi.
• Disponibilità a trasferte per visitare i clienti (circa 120 giorni).

Responsibilities

• Monitorare e analizzare KPI del Service per individuare miglioramenti.
• Analizzare mercato e parco installato per individuare nuove opportunità commerciali.
• Collaborare con Engineering e Technical Department per upgrade di prodotto.
• Mantenere contatti costanti con i clienti, anche tramite visite presso i loro stabilimenti.
• Identificare e sviluppare nuove opportunità legate ai servizi post-vendita e manutenzione.

Skills

Business Development

LCS

Service Management

Customer Support

After Sales

Analisi KPI

Reporting

Tools

Reporting tools

Job description

Tor - Recruitment & HR Consulting (Gruppo Lavoropiù spa) ricerca una figura di

RESPABILE SVILUPPO COMMERCIALE AFTER SALES

con esperienza nel ruolo presso realtà operante nella produzione di macchinari industriali, sita in zona Conegliano (TV)

Attività

La risorsa, avrà il compito di sviluppare il business dell’After Sales attraverso l’analisi delle performance, del mercato e del parco installato, individuando opportunità di crescita e miglioramento.

In particolare, svolgerà le seguenti attività:

• Monitorare e analizzare i principali KPI del Service, identificando aree di miglioramento e proponendo azioni volte ad aumentare efficienza, redditività e soddisfazione del cliente;
• Analizzare il mercato, il parco installato e le esigenze dei clienti al fine di individuare potenziali aree di sviluppo commerciale;
• Collaborare con i reparti Engineering e Technical Department per la definizione, lo sviluppo e il miglioramento delle soluzioni di upgrade tecnologico e di prodotto;
• Tenere contatti costanti con i clienti per creare solide relazioni, anche attraverso periodiche visite presso i loro stabilimenti;
• Identificare e sviluppare nuove opportunità di business legate ai servizi post-vendita, agli upgrade tecnologici e alle attività di manutenzione.

Requisiti

-Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli di Business Development, LCS, Service Management, Customer Support o After Sales, preferibilmente in contesti industriali o manifatturieri;

-Esperienza nell’utilizzo di strumenti di reporting e analisi;

-Capacità di analisi dati e monitoraggio KPI;

-Disponibilità alle trasferte per visite ai clienti (circa 120gg).

Altre informazioni

Chi cerca:

Azienda manifatturiera strutturata operante nella realizzazione di macchinari industriali.

Cosa Offre:

• RAL 45-55 K per figure in possesso di tutti i requisiti sopra indicati e sarà in ogni caso oggetto di negoziazione nelle fasi successive della selezione;
• MBO
• Mensa esterna

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