ADDETTO UFFICIO INCOMING

Alilaguna S.p.A.; Venezia; In loco; EUR 25.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Alilaguna S.p.A. cerca un addetto/a per la gestione di prenotazioni e servizi Incoming a Venezia. Ti occuperai della gestione e inserimento di prenotazioni, coordinando transfers, tours ed escursioni.

Gestirai le telefonate e risolverai le problematiche dei clienti, manterrai contatti con fornitori esterni e partner, ed elaborerai preventivi per eventi e grandi gruppi. Coordinerai il personale addetto all’accoglienza e pianificherai turni, ferie e permessi.

Mansioni

• Gestione e inserimento di prenotazioni di servizi turistici Incoming
• Coordinamento e organizzazione di transfers, tours ed escursioni
• Gestione delle telefonate e risoluzione di problematiche del cliente
• Contatti e gestione dei rapporti con i principali corrispondenti e fornitori esterni
• Elaborazione ed invio di preventivi ed offerte ad hoc per eventi e grandi gruppi
• Coordinamento del personale addetto all’accoglienza turistica e pianificazione dei turni di lavoro, ferie e permessi

Descrizione del lavoro

Ti occuperai nello specifico di:

• Gestione e inserimento di prenotazioni di servizi turistici Incoming;
• Coordinamento e organizzazione di transfers, tours ed escursioni;
• Gestione delle telefonate e risoluzione di problematiche del cliente;
• Contatti e gestione dei rapporti con i principali corrispondenti e fornitori esterni;
• Elaborazione ed invio di preventivi ed offerte ad hoc per eventi e grandi gruppi;
• Coordinamento del personale addetto all’accoglienza turistica e pianificazione dei turni di lavoro, ferie e permessi.