Addetto Servizio Clienti Junior | Accoglienza & Supporto

ENup Cremona; Lombardia; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Job summary

ENup Cremona cerca una risorsa per il presidio del punto informazioni presso il supermercato di Cremona. Il ruolo prevede accoglienza diretta e supporto operativo ai clienti durante il percorso d'acquisto.

Le attività includono accoglienza al desk, gestione resi e emissione buoni, attivazione carte fidelity e spiegazione promozioni. Orario flessibile e contratto a tempo indeterminato full-time.

Qualifications

• Ottima predisposizione al contatto con il pubblico.
• Conoscenza base di Excel e strumenti digitali.

Responsibilities

• Accoglienza clienti al desk e orientamento tra i reparti.
• Gestione resi semplici ed emissione buoni spesa su gestionale aziendale.
• Attivazione carte fidelity e spiegazione promozioni attive.
• Inserimento segnalazioni e aggiornamento anagrafiche (~30 pratiche/giorno).
• Coordinamento immediato con i responsabili di reparto per disponibilità prodotti.

Skills

Contatto col pubblico

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Tools

Excel

Job description

ENup Cremona cerca una risorsa per il presidio del punto informazioni presso il supermercato di Cremona. Il ruolo prevede accoglienza diretta e supporto operativo ai clienti durante il percorso d'acquisto.

Le attività includono accoglienza al desk, gestione resi e emissione buoni, attivazione carte fidelity e spiegazione promozioni. Orario flessibile e contratto a tempo indeterminato full-time.