Addetto/a servizio clienti junior per retail

ENup Cremona

Lombardia

On-site

EUR 16,000 - 17,000

Full time

4 days ago

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Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Job summary

ENup Cremona cerca una risorsa per il presidio del punto informazioni presso il supermercato di Cremona. Il ruolo prevede accoglienza diretta e supporto operativo ai clienti durante il percorso d'acquisto.

Le attività includono accoglienza al desk, gestione resi e emissione buoni, attivazione carte fidelity e spiegazione promozioni. Orario flessibile e contratto a tempo indeterminato full-time.

Qualifications

Ottima predisposizione al contatto con il pubblico.
Conoscenza base di Excel e strumenti digitali.

Responsibilities

Accoglienza clienti al desk e orientamento tra i reparti.
Gestione resi semplici ed emissione buoni spesa su gestionale aziendale.
Attivazione carte fidelity e spiegazione promozioni attive.
Inserimento segnalazioni e aggiornamento anagrafiche (~30 pratiche/giorno).
Coordinamento immediato con i responsabili di reparto per disponibilità prodotti.

Skills

Contatto col pubblico

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Tools

Excel

Job description

Supermercato di quartiere con forte afflusso di pubblico a Cremona seleziona una persona per il presidio del punto informazioni. Il ruolo prevede la gestione diretta dell'accoglienza e il supporto operativo ai clienti durante il percorso d'acquisto.

Le attività principali includono:

accoglienza clienti al desk e orientamento tra i reparti
gestione resi semplici e emissione buoni spesa su gestionale aziendale
attivazione carte fidelity e spiegazione promozioni attive
inserimento segnalazioni e aggiornamento anagrafiche (~30 pratiche/giorno)
coordinamento immediato con i responsabili di reparto per disponibilità prodotti

Requisiti: