Addetto Servizio Clienti E-commerce Junior, Orario Flessibile

Nexflow; Selvazzano Dentro; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa aziendale

Formazione continua

Buoni pasto

Orario flessibile

Descrizione del lavoro

Nexflow cerca un Addetto/a alla consulenza clienti per l'e-commerce di articoli per la casa. La risorsa gestirà richieste via chat, email e telefono, fornendo informazioni su prodotti, ordini e resi.

Occasione a tempo pieno, con orario flessibile e sede a Selvazzano Dentro. Si valorizza la capacità di ascolto e una buona dimestichezza con strumenti online; non è richiesta esperienza pregressa. Formazione continua e buoni pasto completano l'offerta.

Competenze

• Diploma di scuola superiore conseguito.
• Buone capacità comunicative e ascolto.
• Dimestichezza con computer e strumenti online.
• Nessuna esperienza pregressa richiesta.
• Valutiamo candidati al primo impiego.

Mansioni

• Risposta alle domande dei clienti via chat, email e telefono sui prodotti.
• Gestione resi e rimborsi all’interno del sistema CRM.
• Aggiornamento delle schede prodotto in base ai feedback ricevuti.
• Collaborazione con magazzino per risolvere problemi di consegna.

Conoscenze

Comunicazione

Ascolto Attivo

Dimestichezza Tech

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Nexflow cerca un Addetto/a alla consulenza clienti per l'e-commerce di articoli per la casa. La risorsa gestirà richieste via chat, email e telefono, fornendo informazioni su prodotti, ordini e resi.

Occasione a tempo pieno, con orario flessibile e sede a Selvazzano Dentro. Si valorizza la capacità di ascolto e una buona dimestichezza con strumenti online; non è richiesta esperienza pregressa. Formazione continua e buoni pasto completano l'offerta.