Addetto Servizio Clienti: Accoglienza & Supporto Vendite
One Srl
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Benefits offered by this job
Job summary
One Srl cerca una risorsa da inserire presso un punto vendita della grande distribuzione per accoglienza e supporto alla clientela. Lavorerai come primo contatto dei clienti, fornendo informazioni su prodotti, promozioni e servizi, gestendo resi e cambi, e collaborando con i reparti per garantire un’esperienza ordinata ed efficiente.
Sede di lavoro: Grosseto (Toscana). Contratto a tempo pieno, stipendio lordo mensile 1.480–1.620 € secondo CCNL Commercio, bonus su obiettivi, formazione continua e
Qualifications
- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
- Cortesia, affidabilità e precisione nelle attività quotidiane.
- Capacità di operare in ambienti dinamici e gestire file di clienti.
- Disponibilità ai turni, inclusi weekend e giorni festivi.
Responsibilities
- Accoglienza e gestione delle richieste informative dei clienti.
- Supporto nelle operazioni di reso, cambio e reclami.
- Presidio dell'info point e gestione delle tessere fedeltà.
- Collaborazione con il reparto per l’allestimento e l’ordine degli spazi.
- Segnalazione di criticità e monitoraggio della soddisfazione della clientela.
- Supporto operativo alle casse in caso di necessità.
Skills
Job description
One Srl cerca una risorsa da inserire presso un punto vendita della grande distribuzione per accoglienza e supporto alla clientela. Lavorerai come primo contatto dei clienti, fornendo informazioni su prodotti, promozioni e servizi, gestendo resi e cambi, e collaborando con i reparti per garantire un’esperienza ordinata ed efficiente.
Sede di lavoro: Grosseto (Toscana). Contratto a tempo pieno, stipendio lordo mensile 1.480–1.620 € secondo CCNL Commercio, bonus su obiettivi, formazione continua e
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