Addetto/a supporto clienti per vendita all'ingrosso

LifeEnergy; Toscana; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Job summary

LifeEnergy cerca una risorsa per l’assistenza clienti B2B di un’attività di vendita all’ingrosso. Segue l’ordine dalla richiesta alla consegna, coordina con magazzino e area commerciale e fornisce risposte su disponibilità, prezzi e tempi di spedizione. Il ruolo è a tempo pieno in sede a Grosseto, con formazione continua sui prodotti e procedure di gestione degli ordini.

Disponibilità immediata, stipendio lordo mensile 1.400–1.600 €, buoni pasto inclusi, completano l’offerta.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• È previsto affiancamento sulle procedure.
• Buona conoscenza di posta elettronica e fogli di calcolo.
• Capacità di seguire più richieste senza perdere i passaggi concordati.
• Disponibilità immediata.

Responsibilities

• Gestire richieste di clienti B2B dall’ordine alla consegna.
• Rispondere su disponibilità, prezzi e tempi di spedizione.
• Coordinare con magazzino e area commerciale.
• Registrare ordini e note nel gestionale.
• Aggiornare i clienti sullo stato delle verifiche.
• Pianificare i passaggi con i reparti coinvolti.

Skills

Comunicazione chiara

Gestione richieste multiple

Organizzazione

Gestione email

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Gestionale

Foglio di calcolo

Job description

Cerchiamo una persona per l’assistenza clienti di un’attività di vendita all’ingrosso, che serve rivenditori e professionisti. Segui le richieste B2B dall’ordine alla consegna e coordina i riscontri con il magazzino e l’area commerciale. Rispondi su disponibilità, prezzi e tempi di spedizione; gestisci segnalazioni su merce mancante o danneggiata e tieni aggiornati i clienti sullo stato delle verifiche. Registra ordini e note nel gestionale, controlla le richieste rimaste aperte e pianifica i passaggi necessari con i reparti coinvolti.

Offerta e benefit:

• Contratto diretto a tempo pieno.
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €.
• Buoni pasto.
• Formazione continua sui prodotti e sulle procedure di gestione degli ordini.
• Disponibilità immediata.

Requisiti:

• esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sulle procedure
• diploma di scuola secondaria superiore
• uso di posta elettronica, fogli di calcolo e gestionali
• comunicazione chiara e capacità di seguire più richieste senza perdere i passaggi concordati

Porta ordine nelle richieste quotidiane: il servizio richiede risposte precise e un aggiornamento puntuale dei clienti, anche quando una consegna va verificata con il magazzino. Il lavoro è a contatto con una clientela professionale.

Sede di lavoro: Grosseto