Addetto Relazioni Clienti Energetiche – Front Office Flessibile

Silver; Bardi; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Computer aziendale

Orario flessibile

Formazione continua

Job summary

Silver, azienda operante nel settore energetico, cerca un/una Addetto/a relazioni clienti per front office telefonico e digitale. Nel nostro team gestirai le richieste di utenti domestici e aziende su contratti, bollette e attivazioni, lavorando a contatto diretto con la clientela, con procedure già definite e affiancamento iniziale.

Sede di lavoro: Bereguardo. Offerta: tempo pieno 40 ore, lunedì–venerdì, orario flessibile, computer aziendale, formazione continua. Inizio subito.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Buona capacità di ascolto e comunicazione.
• Dimestichezza con Office e posta elettronica.

Responsibilities

• Rispondere a chiamate e ticket su bollette e letture contatori.
• Aggiornare le anagrafiche clienti nel gestionale Zucchetti.
• Verificare pratiche di switching e volture con il back office.

Skills

Ascolto attivo

Comunicazione

Office

Posta elettronica

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Zucchetti

Job description

Silver, azienda operante nel settore energetico, cerca un/una Addetto/a relazioni clienti per front office telefonico e digitale. Nel nostro team gestirai le richieste di utenti domestici e aziende su contratti, bollette e attivazioni, lavorando a contatto diretto con la clientela, con procedure già definite e affiancamento iniziale.

Sede di lavoro: Bereguardo. Offerta: tempo pieno 40 ore, lunedì–venerdì, orario flessibile, computer aziendale, formazione continua. Inizio subito.