Addetto Noleggio - Perugia

Scai S.P.A.; Spoleto; In loco; EUR 28.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Scai Spa cerca una risorsa da inserire nella Divisione Noleggio come Front Office e coordinatore di flotta presso la sede Direzionale di Perugia.

La risorsa dovrà gestire il front e back office, coordinare la flotta e garantire la soddisfazione del cliente, seguendo le policy aziendali. Orario full time, sede a Perugia-Ospedalicchio, Umbria.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore; la laurea è un plus.
• Conoscenze di ragioneria e contrattualistica di base.
• Esperienza ≥3 anni in Front Office/Back Office o Customer Service.

Mansioni

• Gestire autonomamente il servizio noleggio interregionale, dal contatto telefonico alla modulistica.
• Accogliere e assistere i clienti da remoto gestendo richieste amministrative, commerciali e burocratiche.
• Redigere preventivi, offerte e contratti secondo le procedure aziendali.
• Redigere documentazione di uscita/rientro dei macchinari e garantire corretta fatturazione.
• Coordinare disponibilità di flotta e collaborare con i reparti interessati.

Conoscenze

Comunicazione

Organizzazione

Problem solving

Time management

Customer service

Formazione

Diploma di scuola superiore

Laurea (plus)

Strumenti

MS Office

G Suite

CRM

ERP

Descrizione del lavoro

Scai Spa, società internazionale nonché primario importare e distributore nazionale di macchinari movimento terra, macchinari agricoli e per il riciclaggio e l'industria, cerca una risorsa da inserire nella Divisione Noleggio come Front Office e coordinatore di flotta presso la sede Direzionale di Perugia.

Tutti i potenziali candidati sono incoraggiati a leggere l'intera descrizione del lavoro prima di candidarsi.

La risorsa ideale è in possesso di eccellenti capacità comunicative, organizzative e relazionali, e sarà responsabile del coordinamento di tutte le attività di front office e back office noleggio, al fine di garantire la massima soddisfazione del cliente, nel rispetto delle policy e delle procedure aziendali.

Riporta al Responsabile della divisione e si coordina con i colleghi front office delle sedi esterne, commerciali, logistici e reparti assistenza e post vendite.

ATTIVITA' PRINCIPALI:

• Gestisce in autonomia il servizio noleggio interregionale, dal contatto telefonico alla modulistica specifica;
• Accoglie ed assiste i Clienti da remoto gestendo le loro richieste; nello specifico un selezionato portafoglio clienti su più regioni assecondando richieste di tipo amministrativo, commerciale e burocratico .
• Conosce i prodotti, le tecniche e le procedure di noleggio, supporta il cliente nella scelta migliore e lo indirizza dal consulente commerciale di competenza per la scelta del mezzo più idoneo alle varie necessità;
• Supporta il team dei commerciali esterni nella soddisfazione delle richieste dei clienti;
• Si occupa di redigere ed inviare al cliente il preventivo, l'offerta e successivamente il contratto, nel rispetto delle procedure previste e garantendo la raccolta di tutte le informazioni necessarie per una corretta fatturazione;
• Redige la documentazione di uscita/rientro dei macchinari;
• Assicura la consegna delle macchine richieste dal cliente nei tempi previsti cercando di ottimizzare il costo degli spostamenti;
• Verifica la disponibilità delle macchine attraverso il gestionale in uso;
• Si occupa dellafatturazione noleggio della filiale;
• Si coordina conil tecnico e il preparatore tecnico della filiale per garantire il miglior servizio al cliente.
• Coordina ed Organizza la disponibilità di flotta presso le filiali sotto giurisdizione.
• Diploma di scuola secondaria superiore; il possesso della laurea sarà considerato un plus;
• Conoscenze di base di ragioneria e Contrattualistica .
• Esperienza pregressa di almeno 3 anni come Front Office, Back Office commerciale, Customer Service o Team Leader presso realtà strutturate.
• Ottime capacità di organizzazione e di problem solving;
• Spiccate doti di comunicazione e relazionali;
• Ottimo orientamento alla soddisfazione del cliente;
• Buone capacità di Time Management;
• Ottima dimestichezza con i principali applicativi informatici, in particolare MS Office ,G Suite; CRM di vario genere ed esperienza di uso ERP aziendali
• Predisposizione al contatto con il pubblico.
• Contratto con inserimento diretto a tempo determinato;
• CCNL di riferimento: Commercio-Terziario;
• Inserimento in un ambiente di lavoro multinazionale, dinamico e stimolante.
• Opportunità di crescita e sviluppo professionale. xlwpduy

Orario di lavoro: Full time, da lunedì a venerdì, su giornata, con fascia oraria compresa fra le 8.30 – 18.00.

Luogo di lavoro: Località Ospedalicchio Perugia

La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.Lgs. n. 198/2006). I/le candidati/e con i le caratteristiche richieste potranno inviare il proprio curriculum vitae, corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679

Addetto Noleggio - Perugia Poreta, Umbria, IT