Addetto Help Desk (AHD_26)

Acquirente Unico S.p.A.

Roma

In loco

EUR 28.000 - 36.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

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Descrizione del lavoro

Acquirente Unico S.p.A. ricerca un Addetto Help Desk (AHD_26) per supportare utenti interni con ticketing e gestione incidenti.

Richiede Laurea e almeno 2 anni di esperienza in ruoli analoghi, conoscenza del pacchetto Office e dei sistemi di ticket management, nonché conoscenza del mercato energetico/gas ed idrico. Il candidato ideale lavora in team, è dinamico, orientato ai risultati e possiede buone capacità di analisi, flessibilità e riservatezza.

Competenze

Laurea conseguita
Almeno 2 anni di esperienza in attività analoghe
Conoscenza del pacchetto Office e di sistemi di ticket management
Conoscenza del mercato energetico/gas ed idrico

Conoscenze

Teamwork

Problem solving

Analytical thinking

Flexibility

Planning & organizing

Discretion

Results-oriented

Dynamic

Formazione

Laurea

Strumenti

MS Windows

Linux

Descrizione del lavoro

Home - Profilo Addetto Help Desk (AHD_26)

Addetto Help Desk (AHD_26)

Competenze/Esperienze tecnico-specialistiche richieste

Aver conseguito una Laurea
Aver maturato almeno 2 anni di esperienza in attività analoghe a quelle oggetto di ricerca
Conoscenza del pacchetto Officee di programmi di ticket management
Conoscenza del mercato energetico/gas ed idrico

Competenze/Esperienze tecnico-specialistiche preferenziali

Capacità e conoscenza di piattaforme e software di service desk per organizzare, gestire e rispondere alle segnalazioni basate su un sistema di ticketing
Familiarità con i principali sistemi operativi come MS Windows e Linux

Competenze trasversali richieste

Capacità di lavorare in team
Dinamicità e forte orientamento ai risultati
Capacità di analisi, flessibilità e riservatezza
Problem solving, eccellente capacità di adattamento, pianificazione e organizzazione

Dettagli profilo

Codice Rif.:

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