Addetto Front-Office Servizio Clienti - Formazione continua

Air

Guidonia Montecelio

In loco

EUR 16.000 - 19.000

Tempo pieno

14 giorni+

Generatore di candidature

Una candidatura mirata per questo annuncio — un curriculum e una lettera di presentazione pensati per rispondere alle esigenze dell'annuncio.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Air è alla ricerca di un addetto all’assistenza alla clientela per un negozio specializzato, con orario pieno e contatto diretto con il pubblico. Sarà responsabile di accogliere i clienti, raccogliere esigenze e inserire ordini nel gestionale, verificando tempistiche di evasione.

Si richiede diploma superiore e buone capacità comunicative. L’attività prevede formazione continua, affiancamento iniziale e inserimento diretto a tempo indeterminato a partire da settembre; l’orario è a tempo pieno,

Competenze

Diploma di scuola superiore richiesto.
Nessuna esperienza pregressa necessaria, disponibilità all’apprendimento.
Buone capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il pubblico.
Dimestichezza con posta elettronica, strumenti informatici e inserimento dati.
Precisione, cortesia e capacità di gestire più richieste nell’arco della giornata.

Mansioni

Accoglienza della clientela e raccolta delle esigenze relative a prodotti e modalità di acquisto.
Inserimento di richieste e ordini nel gestionale, con verifica delle tempistiche di evasione.
Aggiornamento delle anagrafiche e contatti nel sistema aziendale.
Gestione di resi, sostituzioni e segnalazioni, informando sullo stato delle pratiche.
Ricontatto della clientela per disponibilità, consegne o variazioni d’ordine.
Raccordo con negozio e magazzino per risolvere richieste operative.