Addetto Front Office & CRM – Accoglienza Clienti

Impiegando.Com; Napoli; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Job summary

Impiegando.Com a Napoli cerca un addetto front-office per gestire richieste e appuntamenti. Si occuperà di accogliere i clienti, registrare le esigenze nel CRM e mantenere le schede aggiornate.

La figura pianifica appuntamenti, conferma incontri e invia informazioni ai referenti competenti. Previsto controllo settimanale delle pratiche e la redazione di brevi report sullo stato delle richieste.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Buona comunicazione e orientamento al cliente.
• Dimestichezza con posta elettronica, Excel e CRM.
• Precisione, riservatezza e capacità di organizzare più richieste.

Responsibilities

• Accoglie i clienti, registra richieste nel CRM, mantiene aggiornate le schede.
• Organizza appuntamenti nell'agenda condivisa e inoltra info ai referenti.
• Controllo settimanale delle pratiche aperte e brevi report sullo stato delle richieste e sui contatti da ricontattare.

Skills

Comunicazione chiara

Orientamento al cliente

Organizzazione

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Tools

Excel

CRM

Email

Job description

Impiegando.Com a Napoli cerca un addetto front-office per gestire richieste e appuntamenti. Si occuperà di accogliere i clienti, registrare le esigenze nel CRM e mantenere le schede aggiornate.

La figura pianifica appuntamenti, conferma incontri e invia informazioni ai referenti competenti. Previsto controllo settimanale delle pratiche e la redazione di brevi report sullo stato delle richieste.