Addetto/A Accoglienza Clienti Per Consulenza Aziendale

Diamond servizi

Napoli

On-site

EUR 16,000 - 17,000

Full time

11 days ago

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Benefits offered by this job

Contratto a tempo indeterminato

Retribuzione mensile 1.400–1.550 € l`o

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Job summary

Diamond servizi, uno studio di consulenza aziendale con sede a Napoli, cerca una figura per primo contatto e gestione delle richieste. L'incarico è nel front-office: accoglienza clienti, predisposizione di informazioni sui servizi e aggiornamento delle pratiche commerciali.

La persona selezionata raccoglierà esigenze, registrerà richieste nel CRM e gestirà appuntamenti nell’agenda condivisa, confermerà incontri e inoltrerà informazioni ai referenti competenti.

Qualifications

Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
Valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
Ottima comunicazione e orientamento al cliente.
Conoscenza di posta elettronica, Excel e CRM.
Precisione, riservatezza e capacità di organizzare più richieste.

Responsibilities

Accoglierà i clienti, raccoglierà le esigenze e registrerà ogni richiesta nel CRM, mantenendo le schede aggiornate.
Organizzerà gli appuntamenti nell’agenda condivisa, confermerà gli incontri e inoltrerà le informazioni ai referenti competenti.
È previsto anche un controllo settimanale delle pratiche aperte, con brevi report sullo stato delle richieste e sui contatti da ricontattare.

Skills

Comunicazione chiara

Orientamento al cliente

Organizzazione

Gestione richieste

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Tools

Excel

CRM software

Job description

Per uno studio di consulenza aziendale rivolto a imprese e professionisti, si ricerca una figura per il primo contatto e la gestione delle richieste. La posizione opera nell’area front-office, con attenzione ad appuntamenti, informazioni sui servizi e aggiornamento delle pratiche commerciali.

Requisiti

diploma di scuola secondaria superiore
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
comunicazione chiara e orientamento al cliente
dimostche con posta elettronica, Excel e software CRM
precisione, riservatezza e capacità di organizzare più richieste

Mansioni

La persona inserita accoglierà i clienti, raccoglierà le esigenze e registrerà ogni richiesta nel CRM, mantenendo le schede aggiornate. Organizzerà gli appuntamenti nell’agenda condivisa, confermerà gli incontri e inoltrerà le informazioni ai referenti competenti. È previsto anche un controllo settimanale delle pratiche aperte, con brevi report sullo stato delle richieste e sui contatti da ricontattare.

Offerta e benefit